La ricerca personalizzata secondo le esigenze personali degli utenti è la chiave per il successo dei servizi di search. L’opinione è di Microsoft che progressivamente svela nuovi dettagli della strategia che la porterà presto ad imperniare proprio intorno alla ricerca, in locale e su Internet, una parte delle sue strategie, di cui, appunto, la personalizzazione sarà uno dei fattori distintivi.
Secondo quanto ha riferito da Bill Gates in persona nel corso di un incontro ad un gruppo di scienziati e ricercatori durante una visita a VoleHill, la tecnologia che sta preparando Microsoft sarà in grado di costuire una sorta di database delle preferenze di ciascun utente e fornire di conseguenza una risposta attintente a quelli che sono i suoi interessi. In pratica il motore di ricerca di Gates ‘imparerà ‘ da ricerche successive e affinerà le proprie indagini su Internet (ed eventualmente anche sull’HD) in base ai gusti prevalenti dell’utente.