Le scusanti di Epson Italia

[bis]

Qualche tempo fa ero in cerca di uno scanner in formato A3 per la scansione di documenti con ADF ad una certa velocità.
Mi soffernai sullo scanner Epson GT30000 che però dalle caratteristiche sembrava essere solo per win. Per essere sicuro di avere anche i drive per OSX scrissi alla Epson Italia che così rispose:
"Gentile Cliente
Epson nella propria politica di aggiornamento e sviluppo dei driver per i prodotti, successivamente alla loro introduzione, opera delle scelte che implicano non solo considerazioni di natura tecnica ma anche di mercato.
Sono, infatti, considerazioni di mercato quelle che ci indirizzano a sviluppare driver per sistemi operativi coerenti con gli ambiti di utilizzo ai quali il nostro prodotto è destinato.
Più precisamente, venendo al nostro caso, riteniamo che uno scanner come il GT-30000, ottimo scanner, dalle eccellenti prestazioni, sia indirizzato ad un utilizzo tipicamente "office", segmento di mercato che attualmente non adotta questo sistema operativo, se non in misura limitata.
Ci auguriamo che lei possa comprendere le nostre motivazioni e con l'occasione le inviamo i nostri migliori saluti.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Per eventuali risposte le chiediamo di lasciare la traccia delle comunicazioni precedenti.
La preghiamo gradire i nostri migliori saluti.

Rocco Grasso
Servizio Clienti - Epson Customer Interaction Centre
Epson Italia spa".

Non fanno i driver, però in questa mail mi hanno inviato due volte i loro "migliori saluti". Ed io li ho salutati, mi sono rivolto allora ad HP ed ho acquistato uno scanner con ADF molto funzionale, veloce, pratico da usare ed inoltre gestisce anche il colore, cosa che il GT30000 non avrebbe fatto, se ben ricordo.
Alla faccia della Epson, che ho messo in coda tra le aziende da consultare.

Ciao, Bis

[matbard]

Clap clap clap

Ottima pubblicità, Sig. HP.

Tra parentesi, esistono sul listino EPSON italia due prodotti con le caratteristiche da te richieste a metà del prezzo del GT-30000, che comunque può essere pilotato sotto OSX senza problemi con Silverfast.

Saluti.

[bis]

Clap clap clap

Ottima pubblicità, Sig. HP.

Tra parentesi, esistono sul listino EPSON italia due prodotti con le caratteristiche da te richieste a metà del prezzo del GT-30000, che comunque può essere pilotato sotto OSX senza problemi con Silverfast.

Saluti.

Dimmi quali sono i prodotti e vediamo se hanno le stesse caratteristiche dello scanner che ho adesso, ma credo che siano inferiori.
Non conosco Silverfast, ma se acquisto un prodotto lo voglio con il software originale e funzionante con X, poi se mi va aggiungo altro.
Resta comunque il fatto che Epson si sta appiattendo su Microsoft nonostante l'avvento di X.
Infine questo mi sembra sia il forum di segnalazione delle discriminazioni, e questa è una discriminazione bella e buona, siccome io ho risolto con HP in maniera egregia le mie informazioni potranno essere utili ad altri nelle stesse condizioni e non capisco perché ti scaldi tanto.
Aspetto notizie, ciao.

[matbard]

Semplicemente, perché non è vero.

IL GT-30000 è un prodotto molto particolare, che per caratteristiche(presenza di interfaccia SCSI di serie, interfacce hi-speed solo opzionali, elevata velocità ma solo in monocromia, etc...) è indicata per l'uso specialistico in ambiti dove i sistemi Apple non sono certamente diffusi. Si tratta di scelte aziendali e non di discriminazione, perché a) EPSON non è un ente pubblico che deve consentire l'accesso pariteticamente a tutti i cittadini b) esistono altri prodotti (GT-15000 ed Expression XL-10000) che hanno caratteristiche più standard e sono perfettamente compatibili con OSX. Oltretutto ti sei dimenticato di citare il modello HP da te acquistato, che magari può servire a qualche altro utente.

PS. Questo è uno scanner di fascia alta HP compatibile solo con Win. Sono razzisti anche loro allora?

[bis]

Semplicemente, perché non è vero.

IL GT-30000 è un prodotto molto particolare, che per caratteristiche(presenza di interfaccia SCSI di serie, interfacce hi-speed solo opzionali, elevata velocità ma solo in monocromia, etc...) è indicata per l'uso specialistico in ambiti dove i sistemi Apple non sono certamente diffusi. Si tratta di scelte aziendali e non di discriminazione, perché a) EPSON non è un ente pubblico che deve consentire l'accesso pariteticamente a tutti i cittadini b) esistono altri prodotti (GT-15000 ed Expression XL-10000) che hanno caratteristiche più standard e sono perfettamente compatibili con OSX. Oltretutto ti sei dimenticato di citare il modello HP da te acquistato, che magari può servire a qualche altro utente.

PS. Questo è uno scanner di fascia alta HP compatibile solo con Win. Sono razzisti anche loro allora?

Allora:
1) il GT30000 è da anni sul mercato perciò scrivere un driver per una azienda come Epson non sarebbe stata certo una remissione, anzi, avrebbe allargato il campo delle vendite. Anche Apple può montare la scssi e può fare le stesse cose che fanno i pc ed anche di più, lo dovresti sapere, specialmente ora con OSX.

2) Immaginavo che ti riferissi ai modelli 10000 e 15000 che non ho preso in considerazione per il costo totale e per la bassa velocità per pagine minuto scansionate in ADF.

3) Se lo scanner HP come da URL è il 7800, non c'entra niente con quelli di cui stiamo parlando, tratta solo b/n e niente colore, ed è solo per win.

4) Ho acquistato un HP Scanjet 8390 con ADF da 35 ppm in A4 singolo passaggio, fronte-retro in un solo passaggio, ma è leggermente più lento, più gestione del colore buona e tre anni di garanzia on-side, sempre alla faccia di Epson.
Tieni presente che ho vari prodotti non professionali Epson, di cui non mi lamento, ma dopo questo fatti ha perso un po' di punti, per quanto mi riguarda.

Tornando all'8390 posso dire che è ben congeniato e dotato di buon software, specialmente l'OCR che sto provando in questi giorni, va veramente alla grande, sia come velocità di riconoscimento che come precisione.

Ciao, Bis