GARANZIA!!!! 24 mesi si 24 mesi no

[puleggia]

Molti ma non tutti, sono al corrente che una direttiva europea a deciso nel 2002 della garanzia sui beni di consumo (computer compresi) è stata fissata nella durata di 24 mesi.
Questa decisione ha mandato in bestia i rivenditori in quanto scarica completamente su di loro le spese, mentre le case in tanti casi (Apple compresa fanno orecchia da mercante riguardo la direttiva CEE).
Quì sottostante vi riporto uno spezzone di un articolo al riguardo, pubblicato sul sito Punto Informatico che fa capire che aria tira fra rivenditori e case e fra case e CEE:
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Vendo un notebook di una certa marca che concede solo un anno di garanzia - spiega a Punto Informatico Roberta di Web Image - il cliente che sa dei due anni, dopo un anno e mezzo torna da me con il notebook rotto. A questo punto cosa dovrei fare secondo la legge? Aggiustargli il notebook senza spese per lui. Ed, infatti, così facciamo. Le spese oscillano: da 50 euro anche a 500 e più. Su un notebook il nostro guadagno non arriva a 100 euro, chi è nel settore sa che non mento. In questo caso noi rivenditori rimettiamo le spese di riparazione di tasca nostra, ma questo non è "rischio di impresa". "La legge - aggiunge la rivenditrice - dice che posso rivalermi a ritroso nella mia catena distributiva... e che faccio? mi metto a far causa a tutti? Lascio immaginare le conseguenze di un'azione del genere, che all'atto pratico è impossibile".

Secondo alcuni commercianti diverse case produttrici prima dell'entrata in vigore della legge davano già due anni di garanzia, ma con le nuove norme hanno deciso di ridurla ad un anno. Come mai? La risposta dei rivenditori è chiara: "Hanno sfruttato la grossolanità della norma e la utilizzano a loro vantaggio". "Una legge fatta bene avrebbe dovuto obbligare tutti i produttori che volessero vendere i loro prodotti in Italia - propone ancora Roberta - a dare due anni di garanzia. Ma invece no: è più comodo scaricare tutte le responsabilità sull'anello più debole della catena... forse anche per favorire i grandi centri commerciali".

[Cemento]

Se ne è già parlato mille volte. C'è però un thread che fa complemente luce sulla questione:
Garanzia 1 anno