riguardo cuffie difettose...mi aiutate please?

[AndyS2k]

Dopo 2 giorni di utilizzo (10 minuti circa in tutto) una cuffia si e' messa a gracchiare allora ho comilato modulo su internt per riceverne un altra. in questo preciso istante mi e arrivata tramite ups cuffia nuova (fra l'altro diversa dall'altra). Ora non si capisce molto le istruzioni perche parla di dare indietro prodotto difettoso, ma nello stesso tempo mi parla di buste e fatture che non ci sono dentro la confezione. in piu dice che non si devono restituire cd e cavi....E' un folgio standard e io non devo fare una cippa di nulla? Ho un etichetta con scritto netherlands tutto qui. Che devo fare?

[Il Barone Rosso]

Non devi restituire niente.

[tony120]

Dopo 2 giorni di utilizzo (10 minuti circa in tutto) una cuffia si e' messa a gracchiare allora ho comilato modulo su internt per riceverne un altra. in questo preciso istante mi e arrivata tramite ups cuffia nuova (fra l'altro diversa dall'altra). Ora non si capisce molto le istruzioni perche parla di dare indietro prodotto difettoso, ma nello stesso tempo mi parla di buste e fatture che non ci sono dentro la confezione. in piu dice che non si devono restituire cd e cavi....E' un folgio standard e io non devo fare una cippa di nulla? Ho un etichetta con scritto netherlands tutto qui. Che devo fare?

scusami ma in che senso le cuffie che ti sono arrivate sono diverse,anche io ho fatto la richiesta sia per il mio ipod 5g che per un nano ma mi sono arrivate cuffie identiche a quelle originali...

[sauro]

Confermo che non devi restituire le vecchie. Questo procedimento viene attuato per altre parti HW come mouse o tastiere

[AndyS2k]

scusami ma in che senso le cuffie che ti sono arrivate sono diverse,anche io ho fatto la richiesta sia per il mio ipod 5g che per un nano ma mi sono arrivate cuffie identiche a quelle originali...

sono assolutamente diverse. quelle che mi hanno dato con ipod (che gracchiano) sono le classiche cuffiette tondeggianti. quelle che mi hanno dato tramite UPS sono quelle piu' ad ovetto che penso vadano ficcate piu' in profondita' nell'orecchio 8non le hop ancora provate perche sarebbe un regalo che faccio ipod e quindi tengo la confenzioncina delle cuffiette intatta (molto carina quadrata con mela disegnata....)

[Il Barone Rosso]

sono assolutamente diverse. quelle che mi hanno dato con ipod (che gracchiano) sono le classiche cuffiette tondeggianti. quelle che mi hanno dato tramite UPS sono quelle piu' ad ovetto che penso vadano ficcate piu' in profondita' nell'orecchio 8non le hop ancora provate perche sarebbe un regalo che faccio ipod e quindi tengo la confenzioncina delle cuffiette intatta (molto carina quadrata con mela disegnata....)

Checcùlo!!! Ti hanno fatto il regalo di natale.

[tony120]

cavolo,ke bello,magari la apple si è decisa a fare 1 paio di cuffie nuove più resistenti,io le ho dovute richiedere ben due volte...magari se si rompono di nuovo mandano anche a me le nuove...

[elpampa]

ciao!!ank'io ho un problema cn le cuffie!!
mi dite per favore dove trovo il modulo da compilare per la sostituzione???grazie

[Il Barone Rosso]

cavolo,ke bello,magari la apple si è decisa a fare 1 paio di cuffie nuove più resistenti,io le ho dovute richiedere ben due volte...magari se si rompono di nuovo mandano anche a me le nuove...

Non sono nuove cuffie, da quanto ho capito sono le in-ear Apple, acquistabili all'Apple Store per la modica cifra di euri 39.
Un fortunato (per il nostro amico) errore. Almeno provale e dicci come si sentono.

[Holabeach]

ciao!!ank'io ho un problema cn le cuffie!!
mi dite per favore dove trovo il modulo da compilare per la sostituzione???grazie

Parti da qui: http://depot.info.apple.com/ipod/?co...it&language=it

Ciao