Ipod cuffie e assistenza

[Nunziosk8]

Salve,ho rotto le mie cuffie ipod!ho fatto la procedure di ricambio sul sito apple,ma mi fa inserire il numero di carta di credito e devo pagare 14 euro se non mando in assistenza le cuffie entro 10 giorni...è normale????poi inserisco i dati della mia postepay ma non li accetta...almeno qualcuno saprebbe dirmi dove trovare le cuffie apple ORIGINALI???quelle li vecchie piccole...non quelle degli i pod di 5generazione,su ebay ce ne sono tantissime ma tutte false...Help me!
Tnx

[MACTHEBEST]

basta guardare un po su internet... io ho trovato qualcosa qui
http://store.apple.com/Apple/WebObje...HeadphonesiPod

[Pode]

ti chiedono in anticipo i soldi per accertarsi che tu rimandi le cuffie rotte...è una procedura normale...ovviamente il corriere espresso sia per l andata che per il ritorno lo pagano loro e la procedura è molto semplice.

a me le hanno sostituite in 24 ore circa e il giorno stesso mi hanno riaccreditato i soldi sulla carta...

anche io avevo avuto in un occasione non ricordo per comperare cosa, dei problemi con la postepay...sono solitamente problemi momentanei delle poste...fa passare un po e poi riprova...

pode

[Nunziosk8]

basta guardare un po su internet... io ho trovato qualcosa qui
http://store.apple.com/Apple/WebObje...HeadphonesiPod

Grazie,però spendere quasi 30 euro per le cuffie in dotazione della apple quando ho ancora la garanzia valida non credo sia il caso...apple neanche a rilasciare una e-mail dove contattare qualcuno per eventuali problemi!

[apo758]

Perdonami ma guarda che sul sito dell'assistenza della Apple c'è:

1. un forum immenso;
2. una marea di guide;
3. tutte le modalità per contattare l'assistenza

Apple non ti dà una mail, ti dà un sito intero!

[Nunziosk8]

ti chiedono in anticipo i soldi per accertarsi che tu rimandi le cuffie rotte...è una procedura normale...ovviamente il corriere espresso sia per l andata che per il ritorno lo pagano loro e la procedura è molto semplice.

a me le hanno sostituite in 24 ore circa e il giorno stesso mi hanno riaccreditato i soldi sulla carta...

anche io avevo avuto in un occasione non ricordo per comperare cosa, dei problemi con la postepay...sono solitamente problemi momentanei delle poste...fa passare un po e poi riprova...

pode

Grande!ora ho capito..i soldi li prendono subito..allora non mi dava la carta valida perchè non c'ho soldi sopra
Tnx mille!

[gala81]

Grande!ora ho capito..i soldi li prendono subito..allora non mi dava la carta valida perchè non c'ho soldi sopra
Tnx mille!

mitico...