Problema a router 3com con iChat

[Mastropipaio]

Ciao a tutti, sono nuovo del forum (e del mondo Apple, pur essendone stato un grande ammiratore). Ho dei problemi con iChat: non riesco a effettuare chiamate audio video e condivisione dello schermo con utenti che non siano collegati al mio stesso router.
Mi spiego meglio (anche se la cosa è un po' contorta): se io e la mia ragazza siamo collegati alla rete con il mio router riusciamo ad effettuare tutte le operazioni consentite da iChat ma ecco che se uno dei due prova a chiamare un utente esterno nulla funziona.
Non è un problema dei computer perché oggi abbiamo provato a collegarci lei da casa sua e io da casa di mia madre e tutto funzionava, ha smesso di funzionare quando lei è andata a casa mia per provare.
Il router in questione è un 3crwdr300a-73. Ho provveduto a disabilitare il firewall, ma a questo punto mi viene il dubbio che il router possa non essere compatibile con iChat (magari non permettendo l'apertura delle porte necessarie al suo funzionamento). Grazie a priori a chi vorrà aiutarmi.

[Mastropipaio]

ancora nulla?