Problema con radiosveglia per iPod

[bolo]

Ciao ragazzi, comincio subito col sottoporvi il mio problema sperando che qualcuno possa aiutarmi....
Ho acquistato (su apple store) la radiosveglia per ipod (modello iH5) ... bene ..cioè male nel senso che funziona in maniera anomala cioè praticamente non "vede" l'ipod ossia non riesco a comandarlo col telecomando (quindi posso comandarlo solo dall'ipod stesso) e così non si riesce a far funzionare la sveglia ne lo sleep... praticamente non funziona nulla...
Trovato il manuale ho provato a contattare l'assitenza (apple store) dove mi hanno risposto che il prodotto non è loro (è di terzi????) e non hanno modo di aiutarmi perchè non hanno una casistica per quel prodotto.....
Qualcuno di voi ha acquistato questo prodotto??? avete avuto dei problemi???
A milano c'è un centro d'assistenza che possa aiutarmi????

Help please!!!!

grazie per l'attenzione cmq

[GiG]

Non so se puoi ancora farlo, ma ti consiglio di mettere un titolo più "ad hoc" a questo thread... altrimenti la vedo difficile che ci capiti casualmente qualcuno che abbia preso questo prodotto (io non ce l'ho...). Ah! Magari puoi cancellare il thread e aprirolo nella sezione iPod, che mi sembra più idonea...
Ciao!