i pod mini in tilt completo Aiuto!

[soleluna]

salve, ho un ipod mini 4 gb da un mese, fino ad oggi nessun problema, poche ore fa mentre ascoltavo un brano i pod si è bloccato, l'ho spento e da allora non riesco ad accenderlo, la cosa strana è che da spento si è surriscaldato ora a casa ho letto nelle istruzioni provato a resettare con tasto menu e seleziona ed appare la mela e subito dopo un ipod con faccia triste ed un punto esclamativo!, L'ho anche provato a collegare al mac ma nessun segno di vita itunes non lo vede
Vi prego, datemi qualche dritta che non so proprio cosa fare, help!!!
Grazie mille

[Mac OS Y]

Purtroppo per te l'iPod con la faccia triste significa che hai perso tutti i dati e devi portarlo in assistenza...

[soleluna]

cioè? quando si dice la fortuna............., a roma qualcuno sa dirmi dov'è? (me piango a dirotto) con la garanzia spero.........
grazie lo stesso almeno uno sa che fare!

[katmandu]

Già, vuol dire che l'ipod non riesce a leggere i dati dal suo disco rigido.
Ho già spiegato come eseguire un test sul disco prima di spedirlo in assistenza, cerca sul forum e troverai il procedimento che ho descritto.

[soleluna]

grazie mille della risposta, ma credo che lo porterò in assistenza accirbideccolina nemmeno un mese di vita............ va bene qualunque punto assistenza in italia vero? mi sapreste dire anche quale numero verde della apple chiamare? Molto gentili, come sempre, ciao Pat

[.:StEfAnO:.]

grazie mille della risposta, ma credo che lo porterò in assistenza accirbideccolina nemmeno un mese di vita............ va bene qualunque punto assistenza in italia vero? mi sapreste dire anche quale numero verde della apple chiamare? Molto gentili, come sempre, ciao Pat

il numero verde è 199120800 (lunedì-venerdì), di centri assistenza a roma ce ne sono vari, uno mi pare che è in via germanico (ottaviano), se vai sul sito della apple puoi trovare l'elenco dei centri apple di roma