Ipod Video inutilizzabile

[L4LL0]

Ciao a tutti, circa 20gg fa ho comprato un Ipod Video da 30gb.
Inizialmente tutto perfetto, qualche giorno fa i primi strani sintomi: menu' lentissimo, nessuna reazione dell'ipod alla pressione dei tasti e cosi via.
Decido quindi di fare un ripristino tramite iTunes: per qualche giorno riprende la normale funzione iniziale.
Due sere fa all'accensione dell'ipod compare una scritta: collegare l'ipod e ripristinare il software tramite itunes (una cosa simile, il senso e' quello).
Eseguito il ripristino l'ipod riprende a funzionare normalmente fino a ieri: all'accensione mi compare SOLTANTO la scritta Settings (quindi nessun menu' musica, ecc) e basta e non c'e' piu modo di farlo vedere al pc.
Dopo smanettamenti vari tramite la voce "reset all settings" riesco a ripristinare il normale menu' dell'ipod; nessun cambiamento invece nel riconoscimento dal lato pc.
Dopo ore di continui e vani tentativi riesco a ripristinare l'ipod utilizzando un pc portatile e il problema pare parzialmente risolto (nonostante ci volessero 2-3 minuti per farlo riconoscere a windows).
Stamattina stessa situazione di ieri: i pc non vogliono saperne di riconoscere l'ipod, quando provo a connetterlo si bloccano entrambi (ho anche uno shuffle che va benissimo, quindi e' un problema dell'ipod) come se ci fosse l'hd dell'ipod danneggiato (francamente credo sia cosi).
Dopo parecchi minuti, raramente, compare la scritta: Itunes ha riconosciuto un ipod corrotto, ripristinarlo o provare a sconnetterlo e riconnetterlo.
Inutile dire che il ripristino e' impossibile e che il metodo della disconnessione/connessione non porta a nulla di buono.

Aggiungo che:
1) Inizialmente dopo un reset mi compariva una barra progessiva di caricamento (cosa che non compare piu) e il tempo di riavvio era decisamente basso (ora 3-4 minuti almeno)
2) Molto spesso l'hd pareva particolarmente rumoroso

Assistenza? O avete qualche suggerimento?
Le ho provate tutte, non so piu' che fare.
Grazie

[Mytwocents]

Assistenza, troppi problemi in troppo poco tempo.
Good luck

[The Rock]

Eppol Senter.

[L4LL0]

Dite che e' lunga la trafila?
Mesi per beccarlo nero, 300€ cacciati e dopo 20gg gia in assistenza..
Sapete mica i tempi medii x la restituzione?
Auz

[Aiki]

Se tutto va bene te ne mandano uno nuovo e poi mandano qualcuno a prendere il tuo... Io ho avuto dei problemi con la docking station e il telecomando, hanno funzionato solo un paio di giorni poi più niente, ho chiamato in assistenza e mi hanno detto che mi avrebbero mandato una nuova dock, un paio di giorni e voilà

[L4LL0]

asd
quindi non mi conviene portarlo in apple center ma rivolgermi direttamente a apple mediante il sito?

[Aiki]

Io telefonai direttamente..

[L4LL0]

Ordini telefonici 800-554-533 Dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00.
Ordini via fax 199 153042 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Stato degli ordini e quesiti telefonici 800-554-533 Dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00.


Che faccio..chiamo 800554533? Non ho trovato altri numeri per l'assistenza

[The Rock]

Fai quello, è un numero verde...

[L4LL0]

ho visto che la apple italia e' a 100m da casa mia :P
speriamo che non facciano storie x andare di persona, preferirei evitare le spedizioni