Discussione: Garanzia Apple... ?
- 14-04-05, 18:25 #1
Garanzia Apple... ?
Ciao a tutti, sarei intenzionato ad acquistare un ipod su applestore educational.
Ho però un dubbio riguardo la garanzia, sul sito di apple è ben specificato che si tratta di 1 anno, mentre nei vari negozi il periodo di garanzia è sempre di 2 anni come è previsto dalle norme europee a tutela del consumatore.
Come è possibile tutto ciò? Qualcuno sarebbe cosi' gentile da chiarirmi le condizioni di garanzia?
Molto spesso su diversi articoli è indicato 1 anno ma in realta si sa che sono 2. Anche in questo caso si ricade in questa condizione oppure è un eccezione. Data la spesa non la ritengo una cosa trascurabile.
Ciao a tutti e grazie in anticipo per ogni risposta.
- 14-04-05, 18:36 #2
dovresti cercare sul forum, se n'è parlato a lungo, ognuno con le proprie opinioni al riguardo.
mi "piace" ricordare che la garanzia europea è di 1 anno + 1, ovvero un anno coperto dal produttore e uno dal venditore.
nei termini e condizioni di vendita, si parla anche di questa garanzia...
- 14-04-05, 19:55 #3
spark82, putroppo la legge europea dice una cosa ben precisa, che guarda caso è *quasi* l'opposto di ciò che è stato recepito dalla stragrande maggioranza dei consumatori è cioè che un prodotto deve essere coperto CONTRO IL DIFETTO DI CONFORMITA' per un periodo di due anni. Si parla di conformità(cioè di discrepanze da ciò che è stato dichiarato dal venditore al momento dell'acquisto), non di garanzia sui guasti, che rimane comunque non inferiore ad un anno. la copertura contro difetti di conformità scende ad un anno(sovrapponendosi quindi alla garanzia contro i guasti) nel caso di utenti professionali.
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