Come da titolo: ho avuto la necessità di cambiare il pc.Bene,per trasferire da un pc all'altro gli acquisti fatti in iTunes faccio il backup su disco nel pc1.
Quando vado a fare il ripristino sul pc2 tutto è ok,i files audio si sentono bene,ma il mio video è inguardabile,mille schermate colorate e tutto nero quando vado sulla finestra col mouse.L'audio si sente ma il video non si vede.
E' un video acquistato su iTunes,omaggio per l'acquisto dell'iPod U2 special edition.
Cosa mi consigliate di fare?
Qual'è un eventuale numero di assistenza telefonica a cui posso rivolgermi?

Vi ringrazio se vorrete rispondermi,Maurizio.