RAM su internet - fregatura??????

[el-màgico]

ciao a tutti, ho acquistato un modulo di ram su internet sul sito di http://macramdirect.com/
MACRAMDIRECT, è passato un mese e non è arrivato niente, ho chiesto spiegazioni alla società e mi hanno risposto che non essendo assicurato il pacco non hanno la possibilità di rintracciarlo e sperano mi arrivi presto. SPERANO MI ARRIVI PRESTO??????? Io ho pagato più di 150 euro per quella ram e la voglio, me ne frego dell'assicurato o no, ho pagato anche le spese per la consegna, perciò la voglio. Cosa posso fare? C'è mica la possibilita di fare un reclamo a qualche associazione che tutela il consumatore per acquisti su internet??
vi ringrazio si d'ora per chiunque possa essermi d'aiuto, spero che non vi capiti mai.
Ciao

[darioc]

Ma che tipo di spedizione dicono di avere fatto? Ormai è possibile fare la ricerca praticamente con tutti i tipi di spedizione.
In ogni caso, a mali estremi e se hai pagato con carta di credito, puoi tentare di farti stornare l'importo...