passaggio da alice free a alice flat (maledetta telecom)

[mamhulk]

Ragazzi, il 23 agosto ho chiesto al 187 di cambiarmi la mia alice free (pagamento a tempo) con alice flat, mi hanno risposto che ci sarebbero volute 24/48 ore, io ho telefonato tutti i gg per sapere se il cambiamento è avvenuto ed a oggi non è ancora avvenuto, mi dicono di aspettare che ci sono dei problemi tecnici, io non riesco a capire di che problemi tecnici si possa trattare, visto che l'adsl ce l'ho e funziona, devono solo cambiarmi la tariffazione, ad ogni mia protesta l'operatore mi dice non si preoccupi mando un sollecito ed entro domani sarà fatto! Che posso fare? Qualcuno ha dei suggerimenti?
Max

[Maurizio Tomè]

purtroppo devi solo armarti di santa pazienza e aspettare. Io sono stato fortunato. Il tuo stesso passaggio mi è stato fatto in meno di 15 gg. Quindi sei in ritardo ma non di tanto rispetto a me. In ogni caso, quando avviene il passaggio di tariffazione ti mandano una mail nella posta di alice.

[mamhulk]

Ok allora santa pazienza! Aspetterò e chiamerò tutti i gg il 187...
M

[RoccoM]

Ok allora santa pazienza! Aspetterò e chiamerò tutti i gg il 187...
M

Io dopo mesi di pazienza sono passato a Tele2.
Risultato: con Alice il mac mi dava un sacco di problemi di connessione. Con Tele2 dopo 5 minuti dall'attivazione della linea tutto filava liscio liscio.