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    Assistenza Apple? wow...

    Ieri sera dopo 4 ore di utilizzo, il ronzio (che detto sinceramente non mi infastidisce troppo), il caldo impressionante della scocca, chiudo il mio MBP e cosa vedo?
    1 mm a destra e sinistra di apertura sui lati.... il monitor si è inclinato verso il centro facendo 1 bellissimo effetto "ali" (secondo me per il caldo assurdo che emana).

    Chiamo il centro autorizzato Apple dove ho comprato il MBP dietro casa: 3 gg di vita, mi ascoltano con estrema gentilezza ma mi consigliano di aprire 1 DOA presso il mitico 199 di Apple per velocizzare la pratica.

    Chiamo, mi fanno attendere in linea 5 minuti, e mi dicono che i problemi sopra citati non sono caso di DOA!!!!
    La macchina si accende, è riparabile, mi attacco.
    Mi consigliano di portarla al centro assistenza, che a quanto pare ha l'obbligo di sostituzione entro 14 gg dall'acquisto....

    Richiamo il centro autorizzato:
    morale, per aprire DOA e cambiare il portatile devo riportarglielo e nel giro di 15gg/1 mese (dato che ci sono i ponti festivi ora) me lo potrebbero cambiare, SE Apple autorizza il DOA.

    2159Euro per questo tipo di servizio, e vogliono altri 400 e passa euro per l'estensione dello stesso?!?!!?


    Che vergogna
    Ultima modifica da AleZ il 13-04-06 alle ore 10:03

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