APPLE - Adesioni per una Class Action contro la APPLE

[steveburst]

Ciao Ragazzi.
Tutti voi come me siete dei grandi utilizzatori di prodotti Apple.
Io ho avuto la disavventura con l'acquisto di un MACBOOK e IMAC pochi giorni dopo lo scadere della garanzia.

Ho più volte chiesto alla Apple di provvedere alla riparazione ma nulla da fare.
Sono una massa di incompetenti e soprattutto di affaristi senza scrupoli.

Mi è accaduto che la batteria del mio MACBOOK si è gonfiata e sull'IMAC sono comparse delle macchie scure.

Tutto questo ha a che fare con la scarsa qualità dei prodotti e con la supponenza della dirigenza APPLE che non risponde perchè a loro dire la batteria è un materiale di consumo e il monitor è così perchè forse si trova in un ambiente malsano dove c'é molto fumo; peccato che si trova nella mia camera a adibita a studio di registrazione dove è vietato persino mangiare.

Se anche voi avete avuto problemi simili, voglio raccogliere le firme da inviare all'associazione dei consumatori per chiedere un lauto risarcimento attraverso una denuncia alla procura della repubblica di milano.

La APPLE è già stata multata dall'anti trust per aver violato i termini di garanzia in italia che è per legge di 2 anni, ma forse non gli è basta e quindi dobbiamo andare avanti.
La devono smettere di produrre in Cina a basso costo e venderci questi prodotti come di alta qualità quando in realtà non lo sono.

Se volete aderire anche voi, preparate un documento dettagliato sul difetto che ha il vostro prodotto e inviatemelo per posta. Ci teniamo in contatto tramite e-mail e presto procederò con la richiesta di risarcimento danni attraverso l'intermediazione di una delle associazioni dei consumatori che contatterò.

Creerò sul mio sito una pagina per caricare la documentazione e tenervi aggiornati sugli sviluppi; probabilmente dovremo anticipare qualcosa a livello economico ma non so ancora i dettagli.

I miei dati sono i seguenti:

Ing. Stefano GIANNINI
Electronics & Telecom Engineer
Professional Guitarist
IT-20131 MILANO
mobile: +39 348 4546 624
e-mail | skype: info@steveburst.com

[iMaurizio]

Quanti cicli ha la batteria del Macbook ?

[sem]

Sullo schermo non saprei dire, viste le scarse indicazioni che fornisci, ma se parli di batteria che si è gonfiata è ben difficile parlare di materiale scadente se è sopravvissuta al periodo di garanzia. Il materiale scadente lo si vede sin dai primi tempi, mentre dopo un anno e passa è assai più probabile che si tratti di cattivo utilizzo (mancanza di ricarica costante al 100% e di ricarica immediata al 90% di scarica).

Comunque poiché sembra tu non sappia che non è un'esclusività di Apple produrre in Cina, ti informo che tutti i produttori appaltano in estremo oriente il lato pratico di fabbricazione ed assemblaggio dei componenti.

Per quel che mi riguarda in oltre 20 anni di possesso ed utilizzo di prodotti Apple nei loro primi 3 anni di lavoro ho avuto solo un problema alla batteria di un iPhone (ad un mese di vita e sostituita in 5 giorni lavorativi) mentre ho visto Mac sopravvivere nelle mani di "perfetti asini" ed "informaticamente negati" di tutti i tipi.

Scordavo: in che termini hai avanzato quelle richieste che dici disattese? Dove avevi acquistato? ecc.

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Comunque:
Ciao, steveburst, e benvenuto in questo forum … anche se il tuo nik sembra alludere poco simpaticamente al nostro compianto fornitore ...



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Ricerche con Google nel Forum e nel sito MacityNet

[macteo]

Non ho ben capito: hai acquistato computer con almeno un anno di vita, quindi a garanzia tradizionale scaduta?

A norma di legge, devi dimostrare che i guasti da te elencati siano dei difetti di conformità e rivalerti sul
Venditore.
Inoltre se hai acquistato con fattura/partita IVA o l'acquirente prima di te l'ha fatto, la garanzia rimane quella di un anno.

[faxus]

... probabilmente dovremo anticipare qualcosa a livello economico ma non so ancora i dettagli...

Pure...

Beh, magari ne riparliamo dopo i dettagli, no?



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Quel steveburst è proprio di cattivo gusto
Anzi, sai che ti dico, è proprio di pessimo gusto.

L'iniziativa che vorresti promuovere, ammesso e non concesso che tu non stia a spammare il tuo gaioso sito, è lecita.
Sarebbe stato meglio mettere un email e basta (che a quest'ora sarà già piena di richieste di cambiare password a poste italiane, eredità in nigeria e viagra a 20 cent).
L'hanno già promossa alcune associazioni di consumatori, al di fuori di qualsiasi sospetto di lucro, e gratis.

Non si capisce perché dovrebbe, chi ha di questi problemi, aver fiducia in un perfetto sconosciuto.

È quel che pensavo fino a che... quel steveburst... sai a Roma come si dice in questi casi? È 'mpo' 'nfamello...

[Conte18]

...a me hanno sostituito la scheda madre del mio MacBook Pro esattamente dopo 3 anni e mezzo...ampiamente fuori garanzia e senza estensione in quanto soggetto a un "possibile" ma non sempre verificato guasto della scheda video...e nonostante siano usciti altri problemi dopo la riparazione...(tipo a volte non funziona bene la tastiera" mi hanno offerto un incontro con il punto Apple con l'esperto Genius... disponibilità massima direi...

[steveburst]

Ciao Ragazzi.
Intanto puntualizziamo che non sono qui a promuovere il mio sito perché non ne capisco il motivo, visto che non vendo nulla!
In secondo luogo, non mi venite a raccontare che il rigonfiamento della batteria sia dovuto al fatto che abbia utilizzato scorrettamente il mac, peché nella mia vita ho avuto diversi pc di altre marche e non ho mai avuto problemi da questo punto di vista. Tutte le mie cose, soprattutto tecnologiche, sono trattate da me come dei gioiellini avendo molta cura nel loro utilizzo e trasporto!

Quando sono passato al MAC speravo, a fronte di una spesa più che dobbia rispetto agli equivalenti di altre marche, di trovare un prodotto che avesse un'affidabilità e qualità doppie invece sono meno che dimezzate rispetto ad HP e altre marche; nessun pc si è mai guastato e ne ho vecchi di 10 anni che funzionano egregiamente ma che chiaramente sono ormai obsoleti per prestazioni.

Ho comprato 2 prodotti APPLE e su tutti e 2 ho avuto i problemi che vi ho brevemente descritto qui.
Sarò sfigato, ma è così e di certo non è colpa mia; mi sento di essere stato derubato anche perché io i soldi li guadagno con il lavoro e non in altro modo!

Il tempo di preparare i PDF, vi metterò la mia documentazione sul mio sito e che sto inviando al CODACONS per intraprendere un'azione legale; vorrei trovare un gruppo di persone che come me abbia voglia a
di attivarsi per la class action in modo da avere un peso importante a noi favorevole nella soluzione della controversia legale.
Per quanto riguarda il monitor, devo smentire immediatamente chi dice che i difetti si presentano entro un anno; dipende dal difetto e soprattutto dalla qualità dei materiali. Quello del monitor dell'IMAC , cioè degli aloni comparsi che di giorno in giorno si propagano sempre più, è sicuramente dovuto ad una scarsa protezione interna dell'LCD che, non essendo ben isolato, permette alla polvere sottile di entrare e sporcare internamente lo schermo stesso.

Questo problema non si manifesta entro l'anno; a me è capitato dopo 2 anni e 1 mese di capire che le macchie fossero un serio problema, prima pensavo che fosse solo della polvere accumulata all'interno del proteggi schermo e non gli ho dato importanza.

Vi mando a breve il link di cui vi parlavo documentato con foto e dettagli vari
A presto e grazie a tutti.
STEFANO

[guass]

A parte il nick di pessimo gusto, sfortunatamente qui (e temo anche altrove) troverai poche adesioni, visto che praticamente tutti siamo molto soddisfatti della qualità nostri prodotti Apple. Personalmente ho un G3 Yosemite del 1999 ormai pensionato che funziona ancora alla perfezione, un G4 Dual MDD del 2002, anch'esso pensionato, che qualche mese fa ha iniziato ad avere problemi di accensione ma che per il resto ha sempre funzionato alla perfezione, un Mac mini del 2007 che ancora mi fa da media center e che non ha mai avuto un solo problema e infine un Macbook Pro acquistato lo scorso mese di agosto che (incrocio le dita) va a meraviglia. E anche i miei Mac del passato non hanno mai avuto bisogno di assistenza.

Riguardo ai tuoi problemi, se quello dell'iMac si è presentato dopo oltre due anni non c'è class action o associazione dei consumatori che tenga, è fuori garanzia e quindi ti devi pagare la riparazione, a prescindere che sia colpa tua o della qualità del computer. Stesso discorso per il Macbook, se non erro la garanzia sui materiali di consumo (tra cui le batterie) è sempre di un anno, quindi se Apple non te la sostituisce in garanzia non ha fatto nulla di scorretto. Se poi hai comprato con partita iva, la garanzia è comunque di un anno su tutto e quindi buona notte. Per che cosa vorresti farle causa? Perché costruisce i suoi prodotti in Cina, come tutti? Perché non ti ripara le cose gratis oltre i termini di garanzia, come tutti? Boh, magari sono io che non ho capito.

[macteo]

Ciao Ragazzi.
Intanto puntualizziamo che non sono qui a promuovere il mio sito perché non ne capisco il motivo, visto che non vendo nulla!
In secondo luogo, non mi venite a raccontare che il rigonfiamento della batteria sia dovuto al fatto che abbia utilizzato scorrettamente il mac, peché nella mia vita ho avuto diversi pc di altre marche e non ho mai avuto problemi da questo punto di vista. Tutte le mie cose, soprattutto tecnologiche, sono trattate da me come dei gioiellini avendo molta cura nel loro utilizzo e trasporto!

Quando sono passato al MAC speravo, a fronte di una spesa più che dobbia rispetto agli equivalenti di altre marche, di trovare un prodotto che avesse un'affidabilità e qualità doppie invece sono meno che dimezzate rispetto ad HP e altre marche; nessun pc si è mai guastato e ne ho vecchi di 10 anni che funzionano egregiamente ma che chiaramente sono ormai obsoleti per prestazioni.

Ho comprato 2 prodotti APPLE e su tutti e 2 ho avuto i problemi che vi ho brevemente descritto qui.
Sarò sfigato, ma è così e di certo non è colpa mia; mi sento di essere stato derubato anche perché io i soldi li guadagno con il lavoro e non in altro modo!

Il tempo di preparare i PDF, vi metterò la mia documentazione sul mio sito e che sto inviando al CODACONS per intraprendere un'azione legale; vorrei trovare un gruppo di persone che come me abbia voglia a
di attivarsi per la class action in modo da avere un peso importante a noi favorevole nella soluzione della controversia legale.
Per quanto riguarda il monitor, devo smentire immediatamente chi dice che i difetti si presentano entro un anno; dipende dal difetto e soprattutto dalla qualità dei materiali. Quello del monitor dell'IMAC , cioè degli aloni comparsi che di giorno in giorno si propagano sempre più, è sicuramente dovuto ad una scarsa protezione interna dell'LCD che, non essendo ben isolato, permette alla polvere sottile di entrare e sporcare internamente lo schermo stesso.

Questo problema non si manifesta entro l'anno; a me è capitato dopo 2 anni e 1 mese di capire che le macchie fossero un serio problema, prima pensavo che fosse solo della polvere accumulata all'interno del proteggi schermo e non gli ho dato importanza.

Vi mando a breve il link di cui vi parlavo documentato con foto e dettagli vari
A presto e grazie a tutti.
STEFANO

Potresti dirci se hai acquistato o meno con fattura?

[sailing70]

Come tutti.
La Apple è come gli altri, smettiamola di avere delle aspettative fuori misura, non è Babbo Natale.
Se si spende di più non è per avere un prodotto eternamente funzionante che se lo strofini esce il genio della lampada e ti risolve gratis il problema.
Diversa è la progettazione, diverso è il software.
Anche le auto tedesche si guastano, eccome, e quanto costa ripararle!