Visualizzazione messaggi Account Gmail

[cribatty]

Vi scrivo per un aiuto relativo ad un grosso problema di visualizzazione messaggi che ho con Mail collegato ad un account Gmail.
Ho sempre utilizzato Outlook ma ora sono passato a Mac e sto utilizzando Mail, appunto. Nel mio account Gmail, a pagamento, confluiscono 4 indirizzi mail (...@tin.it). In Outlook ho semplicemente creato delle sotto cartelle nella cartella "Posta in arrivo" nelle quali ho catalogato le mail in base ad interessi, ... Ora viene il problema:
Apro Mail nel Mac (MacBook Pro 17" con OS X 10.6.8), configuro l'account e lui mi visualizza, nella barra di sinistra, le seguenti voci:
- Caselle
- Promemoria
- Rss
- "mio indirizzo@... .com"
In "caselle" è presente una sottocartella con nome "Entrata" alla cui destra c'è un badge bianco con dentro il numero di elementi non letti.
Il grosso problema è che cliccando sulla cartella entrata non visualizzo nessun messaggio. La cosa che più mi fa imbestialire è che talvolta, entrando ed uscendo da programma, compaiono le mail e le relative sottocartelle, ma accendendo alle sottocartelle queste sono vuote. Talvolta clicco su "entrata" e mi fa miracolosamente vedere i messaggi mail, poi accedo alle sue sottocartelle e non solo non mi fa vedere le mail presenti nelle sottocartelle ma, quando ritorno nella cartella principale "Entrata", non c'è più niente (nonostante ci sia sempre il badge bianco con il numero di posta non letta). Quando accedo alle sottocartelle compare a destra del nome la solita immagine di caricamento con la rotella che gira, poi compare una circonferenza con uno spicchio bianco e, se rimango con il mouse sopra al nome della cartella, comprare il messaggio "impossibile aprire ...". A volte lo fa, a volte no e non riesco a capire quale sia la variabile. Ho pensato che potesse esserci un problema quando accedo all'account sia da Mail del Mac che da Outlook del PC, invece no, ho provato e non cambia nulla. Ovviamente, accedendo a Gmail dal sito, è tutto apposto le mail ci sono, le sottocartelle anche, ...
Qualcuno sa aiutarmi? Non ne do più fuori, sto impazzendo. Grazie.
Cristiano

[Mr.Free]

Hai già provato ad eliminare il tuo account che hai creato su Mail, e reimpostarlo nuovamente da zero?

[cribatty]

Grazie mille per il consiglio, l'avevo già fatto ma niente, non cambia nulla.. Proverò a rifarla. Ci sono alternative? Grazie per la risposta.
Cristiano

[Mr.Free]

Hmmmmmm.....

Domanda: La tua casella di posta Gmail su Mail l'hai impostata con IMAP o POP!?
Io l'ho impostata con IMAP e funziona tutto... vedo tutte le cartelle che ho creato sull'account Gmail e ricevo le mail inoltrate a questa casella da una di Yahoo...

[cribatty]

E' impostato su IMAP. Ho contattato comunque il supporto clienti Apple e mi hanno spiegato che il programma Mail, ha un limite in questo senso. Nel senso che, configurando l'account in IMAP, lui deve continuamente connettersi a gmail che lo fa automaticamente connettere ai 3-4 indirizzi che fanno riferimento a questo account, quindi ci mette molto e possono esserci perdite di dati. In poche parole, Mail non supporta "indirizzi multipli". Oltretutto, non ho provato, ma mi hanno detto che se non sono connesso, non posso neanche vedere le email "vecchie". Mi hanno consigliato di configurare in POP con l'inconveniente che le email vengono scaricate definitivamente sul computer, quindi se rompo / perdo il computer ho perso anche le mail. Questo sarebbe aggirabile con un backup frequente, ma non posso fare in questa maniera perché ho necessità che due computer possano accedere allo stesso account per verificare la posta in entrata e navigare nella posta "vecchia" per trovare indirizzi, informazioni, ... Ora mi sorge una domanda... Prima che usavo Outlook su PC, com'era configurato l'account che mi permetteva di leggere e archiviare le email sul PC tramite cartelle, potevo cancellarle, ... e tutte queste azioni poi le trovavo in tempo reale anche accedendo a gmail tramite browser?
Vi chiederete "ma questo non sa neanche come ha configurato il suo computer?!?" In realtà questi computer non sono miei, sono semplicemente subentrato in un ufficio direttivo di una scuola e sto "svecchiando" le tecnologie usate. Prima utilizzavano un PC, attualmente sono riuscito a far acquistare due MacBook Pro, 13" e 17" con Thunderbolt Display 27". Non male direi :-)
Se qualcuno sa aiutarmi lo ringrazio in anticipo.
Grazie

[Mr.Free]

Ciao e scusa per il ritardo nel risponderti... :P

Guarda l'unica cosa che posso dirti a questo punto, è quella di provare mozilla thunderbird, e magari così risolverai i tuoi problemi.

P.S. Io con Mail scarico da 3 differenti account di posta e non ho mai avuto di questi problemi...

[cribatty]

Ti ringrazio, ho appena scaricato Thunderbird e sembrerebbe funzionare alla grande. Sembrerebbe, appunto.
Le mail in entrata le vedo tranquillamente ma, quando faccio comparire le sottocartelle dalla cartella principale "posta in arrivo", non riesco ad accedervi perché mi compare il seguente messaggio d'errore: ImageShack® - Online Photo and Video Hosting

sapreste aiutarmi?
grazie.
Cristiano

[sailing70]

E' impostato su IMAP. Ho contattato comunque il supporto clienti Apple e mi hanno spiegato che il programma Mail, ha un limite in questo senso. Nel senso che, configurando l'account in IMAP, lui deve continuamente connettersi a gmail che lo fa automaticamente connettere ai 3-4 indirizzi che fanno riferimento a questo account, quindi ci mette molto e possono esserci perdite di dati. In poche parole, Mail non supporta "indirizzi multipli". Oltretutto, non ho provato, ma mi hanno detto che se non sono connesso, non posso neanche vedere le email "vecchie". Mi hanno consigliato di configurare in POP con l'inconveniente che le email vengono scaricate definitivamente sul computer, quindi se rompo / perdo il computer ho perso anche le mail. Questo sarebbe aggirabile con un backup frequente, ma non posso fare in questa maniera perché ho necessità che due computer possano accedere allo stesso account per verificare la posta in entrata e navigare nella posta "vecchia" per trovare indirizzi, informazioni, ... Ora mi sorge una domanda... Prima che usavo Outlook su PC, com'era configurato l'account che mi permetteva di leggere e archiviare le email sul PC tramite cartelle, potevo cancellarle, ... e tutte queste azioni poi le trovavo in tempo reale anche accedendo a gmail tramite browser?
Vi chiederete "ma questo non sa neanche come ha configurato il suo computer?!?" In realtà questi computer non sono miei, sono semplicemente subentrato in un ufficio direttivo di una scuola e sto "svecchiando" le tecnologie usate. Prima utilizzavano un PC, attualmente sono riuscito a far acquistare due MacBook Pro, 13" e 17" con Thunderbolt Display 27". Non male direi :-)
Se qualcuno sa aiutarmi lo ringrazio in anticipo.
Grazie

Scusa se sono tornato un attimo indietro, ma temo che il problema sia qui.
Secondo me puoi configurare l'account in POP mantenendo le e-mail sul server e scaricandole pure su tutti i computer che vi accedono. Esempio: io accedo dall'iMac e scarico lì la posta su Mail, poi accedo dall'iPhone e la scarico nuovamente, in quest'ultimo caso non la vedo come "da leggere", perché così ho impostato le cose.

Ti dico come ho impostato Gmail, poi fai tu come meglio ritieni.

Nelle impostazioni, inoltro e POP/IMAP, ho abilitato il POP (puoi scegliere se abilitarlo su tutto lo storico o da adesso in poi, in funzione del fatto che tu voglia scaricarti sul computer tutto lo storico o solo le e-mail attuali, attenzione per "scaricare" non intendo la cancellazione dal server). Questo riguarda il punto 1 di questa opzione.
Al punto 2 puoi scegliere il comportamento sul server al momento in cui leggi / scarichi i messaggi.
Poi c'è un link per le istruzioni sulla configurazione del client di posta, ci dovrebbe essere qualcosa anche per Mail, ricordo di averlo letto.
Adesso ho un urgenza, nel caso fammi sapere.

[Mr.Free]

Ti ringrazio, ho appena scaricato Thunderbird e sembrerebbe funzionare alla grande. Sembrerebbe, appunto.
Le mail in entrata le vedo tranquillamente ma, quando faccio comparire le sottocartelle dalla cartella principale "posta in arrivo", non riesco ad accedervi perché mi compare il seguente messaggio d'errore: ImageShack® - Online Photo and Video Hosting

sapreste aiutarmi?
grazie.
Cristiano

Guarda, da quello che ho potuto capire dal messaggio di errore che hai postato, sembrerebbe un'errore di autenticazione...
Sulla casella Gmail hai controllato se è tutto abilitato correttamente?

[Mr.Free]

Magari hai già guardato queste guide, ma visto che non lo so io te le posto!

https://support.google.com/mail/bin/...75726&ctx=mail