non funziona lettore e masterizzatore CD

[marettig]

all'improvviso ho un problema ; non mi funziona il lettore e il masterizzatore CD del mio portatile ,invece legge i DVD.
qualcuno può aiutarmi?
Grazie
Gianni

[GiG]

Dai qualche news in più.. che portatile hai? come hai riscontrato il problema? Hai montato software prima del crash? Che cd usi e che prove hai fatto?

[marettig]

Grazie GiG per la disponibilità. Dunque ho un pc portatile COMPAQ EVO N 800V. Ha funzionato fin quando ho caricato un cd per l'istallazione e la configurazione di un Tuner usb (per la visualizzazione della Tv digitale). La CHIAVETTA Usb è stata riconosciuta dal sistema come "nuovo hardware" ed è partito automaticamente dal cd inserito l'aggiornamento del driver per il nuovo hardware. Subito nella pagina di visualizzazione delle periferiche non mi riconosceva più nemmeno la scheda di rete, ma mi sono fatto aggiornare il driver ed è andata a posta. Mentre la periferica del DVD/CD non mi segnala alcuna anomalia ma cone gia' detto non legge i cd ma solo i dvd.
Uso cd rw- e cd r- . quando li inserisco sento un movimento meccanico ico del cd che stenta a partire mentre quando inserisco il dvd parte normalmente.
Grazie per quanto potrete fare.
A presto Gianni