monitor samsung

[cinzia70]

Aiuto!
Ho un monitor Samsung 970P che ha un piccolo problema. Il «braccio» che sorregge il monitor si è allentato e il risultato è che non rimane nella posizione che io vorrei dargli. Scende lentamente fino a che si ferma praticamente appoggiato alla scrivania.
Vorrei sapere se esistono viti che si possono stringere per poter «fermare» la posizione, nascoste da qualche coperchietto di plastica, perché a vista non esiste nulla. Non sapendo dove mettere le mani e prima di rompere qualche pezzo, spero che qualcuno abbia risolto il problema.

Grazie a tutti in anticipo.

[vigo]

I monitor Samsung hanno 3 anni di garanzia... la tua è scaduta?
Io ho avuto un problema simile al tuo e il monitor mi è stato completamente sostituito in 3 giorni...