abbonamento vodafone UMTS x internet: AIUTO!!!!!

[leus672]

sono disperato!
circa un mese fa ho fatto un'abbonamento internet con connect cart con vodafone, attivando la promozione UMTS 100 ORE IN LIBETA'.
da quel momento, un'incubo!!!!
la promozione non si è mai e dico mai attivata correttamente ed io al posto di usufruire delle 100 ore al mese pagavo a singola connessione.
per fortuna me ne sono accorto dal sito riepilogativo del 190 perchè vedevo che aumentava il traffico che vodavone ha intenzione di fatturarmi.
dopo infiniti e inutili tentativi col 190 non ho risolto il problema, così sono tornato al punto vodafone di piacenza e mi hanno proposto di attivare una nuova sim, chiudere la precedente e trasferire sul nuovo numero il vecchio abbonamento umts.
la cosa ha funzionato per le prime 3 0 4 connessioni, ieri sera per mia certezza sono tornato sul sito vodafone/190 e nel riepilogativo dettaglio chiamate ho visto che le 2 ultime connessioni sono tornato a pagarle singolarmente nonsoatnte al 190 la promozione risulti correttamente attivata.!
in pratica io pago il canone di 30 euro al mese per le 100 ore e in piu' pago la singola connessione, è tutto allucinante! e non riescono a risolvere il problema.
qualcuno si è trovato nella mia stessa situazione ho sono l'unico sfigato con questo problema.
grazie

[michipu]

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