ciao raga, sono nuovo di qui, ho scoperto la comunity per caso, mentre cercavo tutt'atro.

ho un hp rw 6815 da ormai 2 mesetti. ultimamente però mi si resetta da solo ad intervalli di tempo casuali. la cosa è molto fastidiosa perche ogni volta perdo i dati oppure la chiamata. siccome mi sono stufato, ho deciso di portarlo al centro assistenza, ma mi sorge un problema: è possibile che sia solo la batteria a creare il disturbo? questo dubbio mi nasce dal fatto che quando il palmare si resetta in automatico, non si riaccende da solo, ma lo devo accendere manualmente come se avessi tolto la batteria.
Secondo voi mando solo il palmare in assistenza rischiando che poi non mi risolvono il problema o mando entrambe? premetto che il commesso del negozio, mi ha detto che non posso mandare la batteria in assistenza, è vero? quali armi ho per costringerlo a mandare in assistenza anche la batteria? o devo spedire il tutto da casa bypassando il negozio?
aspetto delucidazioni in merito.