Discussione: iTunes si è chiuso inaspettatamente. Perché?
- 23-10-11, 18:37 #1Assiduo
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iTunes si è chiuso inaspettatamente. Perché?
Salve, prima ho collegato il mio iphone al Mac, dopo aver salvato qualche foto appena fatta volevo aprire iTunes, ma appena lo apro sta lì 2 secondi poi si chiude da solo, e compare questo messaggio.
Imageshack - schermata20111023a19265.jpg
Avevo pensato di disinstallarlo e reinstallarlo ma spero che così facendo non mi perda l'intera libreria con conseguente difficoltà a riconoscere ipod e iphone. Per disinstallarlo basta che trascino l'icona nel cestino? E per reinstallarlo lo devo scaricare dal sito Apple dato che era un programma già natio del Mac e non so se ho il file di installazione?
Scusate ma sono ancora un po' acerbo in fatto di Macintosh
Comunque mi sapete dire cos'è successo?
Ho già riavviato il Mac e riprovato ad aprirle iTunes 5 o 6 volte ma fa sempre così
Come posso fare? Ho Mac OS X 10.6.8
- 23-10-11, 19:04 #2
Quell'immagine non significa nulla.
I dati significativi potrebbero essere scritti nel Crash Reporter.
- Apri Console nella cartella Utility.
- Vai sulla barra laterale, Sotto DOCUMENTI, clicca sul triangolino accanto a ~/Library/Logs
- Clicca sul triangolino accanto a Crash Reporter
- Cerca iTunes_2011_10-23-xxxxx quello più recente e selezionalo
- Nel rapporto che si apre, dopo una descrizione iniziale cerca una serie di elencazioni di Thread, 1, 2, 3 ecc
- Trova quello contraddistinto da Crashed, per esempio: Thread 0 Crashed
- Copia ed incolla QUI SUL THREAD il titolo e le righe successive numerate, 5-15 circa
- 23-10-11, 19:58 #3Assiduo
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Ok ho fatto:
Thread 21 Crashed:
0 libSystem.B.dylib 0x914b40ee __semwait_signal_nocancel + 10
1 libSystem.B.dylib 0x914b3fd2 nanosleep$NOCANCEL$UNIX2003 + 166
2 libSystem.B.dylib 0x9152efb2 usleep$NOCANCEL$UNIX2003 + 61
3 libSystem.B.dylib 0x915506f0 abort + 105
4 libSystem.B.dylib 0x9144d575 free + 129
5 com.apple.CoreFP 0x0417ade1 YlCJ3lg + 496849
6 com.apple.iTunes 0x00983d32 0x1000 + 9973042
7 com.apple.iTunes 0x00013c78 0x1000 + 76920
8 com.apple.iTunes 0x009d59c2 0x1000 + 10308034
9 com.apple.iTunes 0x0091e4b8 0x1000 + 9557176
10 com.apple.iTunes 0x006a9fdb 0x1000 + 6983643
11 com.apple.iTunes 0x0014bae9 0x1000 + 1354473
12 com.apple.iTunes 0x0014b316 0x1000 + 1352470
13 com.apple.iTunes 0x0013de21 0x1000 + 1297953
14 libSystem.B.dylib 0x91474259 _pthread_start + 345
15 libSystem.B.dylib 0x914740de thread_start + 34
-----------------
e poi in fondo c'è anche questo:
-----------------
Thread 21 crashed with X86 Thread State (32-bit):
eax: 0x0000003c ebx: 0x914b3f39 ecx: 0xb0ba27ec edx: 0x914b40ee
edi: 0x045fc000 esi: 0xb0ba2848 ebp: 0xb0ba2828 esp: 0xb0ba27ec
ss: 0x0000001f efl: 0x00000247 eip: 0x914b40ee cs: 0x00000007
ds: 0x0000001f es: 0x0000001f fs: 0x0000001f gs: 0x00000037
cr2: 0x0008c000
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