Browser foto e musica scomparsi

[Forbes]

Salve a tutti!
Ho un problemino assai strano, tanto che sono stato al telefono per 2 ore con il supporto apple e non sono riusciti a risolvere nulla: in tutti i programmi, come in mail, iweb e via dicendo, quando vado nel browser foto per inserire un'immagine di iphoto, non compare iphoto ma solo photoboot. Lo stesso succede con itunes: se voglio inserire una canzone in imovie per esempio, e clicco sul browser musica, compare solo garageband. Il probelma sussiste anche nel caricare le foto su un qualsiasi sito: cliccando ad esempio "Carica foto" si apre la finestra del finder, dove per cercare una foto normalmente dovrei cliccare su "Foto" nella barra laterale a sinistra per scegliere le foto di iphoto o photoboot, ma anche in questo caso non appare iphoto nell'elenco di applicazioni che contengono foto, mentre c'è solo photoboot.
Cosa posso fare? Ho già provato a creare un'altro account amministratore e disintallare totalmente itunes e reinstallarlo, come suggerito dalla apple, ma niente! Spero non ci sia bisogno di formattare, anche perchè se fosse così mi terrei il problema..
Grazie in anticipo!