r200..stessa stampante, altri problemi!!

[elve]

Ciao a tutti!
Sono sempre io, ELVE L'INCAPACE, che nn riesce a far funzionare correttamente la sua stampante...
stavolta nn riesco a farla stampare su cd.. mi dice che manca la carta e che lo sportello è aperto.. ovvio..da dove li faccio entrare i cd sennò????
AIUTO.. ho installato tutto.. c'è una procedura particolare che devo fare????
attendo con impazienza i vostri preziosi consigli
ciauz

[matbard]

la stampante ha un'apposita procedura di caricamento per il CD.

[elve]

nessuno con una risposta più dettagliata???
io faccio quello che m dicono le istruzioni, ma la stampante nn ne vuole sapere!!!!!!!!!!

[matbard]

bisognerebbe sapere ciò che fai di preciso... Elenca le azioni che compi, così posso dirti se c'è qualcosa che non va...

[elve]

accendo la stampante, apro, inserisco il vassoio badando che i segni combacino, richiudo la parte di sopra, do il via alla stampa e.... nn funziona

[matbard]

dopo aver allineato la guida(dalla parte giusta...) e chiuso il cassettino, premi il tasto controllo carta(quello con l'icona foglio+cestino). Poi dimmi cosa succede...

[elve]

nn succede niente
mi dice sempre guida cd dvd aperta.. perchè dalla parte giusta? ci sono i segni da entrambe le parti...

[matbard]

ho capito, ma ci sono due versi alla guida...

[elve]

..bah..no capire..

[matbard]

Hai provato ad inserirlo dall'altra parte?