imac 27", impossibile riprodurre da CD/DVD

[vcardie1]

imac 27", impossibile riprodurre da CD

Messaggioda vcardie » 25 set 2011
Ho ritirato venerdi sera il mio primo iMac ed ho ripristinato un backup fatto precedentemente con il macbook air che come sappiamo non ha l unita ottica.
L imac non riproduce ne CD ne DVD ed, aprendo il DVD player e cliccando Play mi viene rilasciao il messaggio "DISCO SUPPORTO NON DISPONIBILE" che poi è lo stesso messaggio che si ottine se togliamo il supporto dall unita ottica e clicchiamo play.
ho pensato che il problema potesse derivare dal ripristino del backup dell air perche, usando la virtualizzazione di windows XP riesco ad ascoltare i cd audio ed a guardare i DVD e questo esclude un problema HD.

Nel finder non ho nessuna voce CD/DVD ma ho solo il DISCO REMOTO (che avevo sull air), il MACINTOSH HD e NETWORK

qualcuno puo darmi una mano a rendere disponibile l unita ottica quando uso il mac con lion?

grazie

[vcardie1]

aggiungo anche che
su utility disco a sinitra ho solo 1 TB cne delle sigle, sotto il Macintosh HD e superdrive scritto in grigio chiaro e se clicco su resoconto mi da disco non presente anche se è alloggiato correttamente il dvd

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2011-09-25 19:21:40 +0200: Utility Disco avviata.

2011-09-25 19:23:38 +0200:
Nome : SuperDrive
Tipo : Dispositivo ottico

Nome dispositivo : HL-DT-ST DVDRW GA32N
Bus di connessione : ATAPI
Tipo di connessione : Interno
Supporto masterizzazione : Fornito da Apple
Scrive su CD : Sì
Scrive su DVD : Sì
Il supporto è presente : No
Funzionalità : Apri Informazioni di sistema

[sem]

Prova a cancellare il file delle preferenze "com.apple.mediaio.DeviceSettings.plist" in HD/Libreria/Preferences.

Se non hai formattato, e paradossalmente reinstallato il Lion dell'Air, i driver del masterizzatore li hai di certo.

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[vcardie1]

grazie per il tuo intervento, purtroppo quel file non c'è :-/

[sem]

Cosa dice Informazioni di Sistema (in Cartella Applicazioni/Utility) alla voce "Masterizzazione disco" (e/o in "ATA seriale")?


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[vcardie1]

su masterizzatore disco c e scritto
HL-DT-ST DVDRW GA32N:

Revisione firmware: KE06
Interconnessione: ATAPI
Supporto masterizzazione: Sì (unità fornita da Apple)
Cache: 0 KB
Legge i DVD: Sì
Masterizzatore CD: -R, -RW
Masterizzatore DVD: -R, -RW
Strategie di scrittura: CD-TAO, CD-SAO, CD-Raw, DVD-DAO
Media: Per visualizzare la velocità di scrittura disponibile, inserisci un disco e scegli Vista > Aggiorna

mentre su ATA seriale c e

intel 6 series chipset WDCWD1001FALS-403AA0
intel 6 chipset
intel 6 series chipset HL-DT-STDVDRW GA32N

[vcardie1]

alla fine si è collegato in remto il tecnico dal apple reseller, ha aggiornato i tools di vmware fusion ed ha fatto non so cosa sulle impostazioni del cd sulla programma di virtualizzazione e come per incanto il masterizatore è tornato a funzionare su LION...
:boh.

grazie a tutti per il supporto

[sem]

Bene, almeno sappiamo che hai il masterizzatore ... e non solo la fessura

Prova ad aprire Terminale (sempre in Utility) e digita: "drutil" e quindi invio. Dovresti ottenere un elenco dei flag disponibili.
Copia ed incolla qui quel che ottieni in risposta.

Inserendo un disco digitando "drutil status" (uno dei flag) dovresti avere tutte i dati e le informazioni sul supporto stesso.
Copia ed incolla qui anche quel che ottieni da questo comando.

... sempre sperando nell'intervento di qualcuno che non proceda "a tentoni" come me

EDIT: caspita, evocato e materializzato ... ciao.

[vcardie1]

graazie ugalmente SAM