--- title: "Coronavirus fa triplicare i consumatori online in Italia" id: "936614" type: "post" slug: "coronavirus-fa-triplicare-i-consumatori-online-in-italia" published_at: "2020-05-06T10:47:33+00:00" modified_at: "2020-05-06T10:48:02+00:00" url: "https://www.macitynet.it/coronavirus-fa-triplicare-i-consumatori-online-in-italia/" markdown_url: "https://www.macitynet.it/coronavirus-fa-triplicare-i-consumatori-online-in-italia.md" excerpt: "Erano 700 mila un anno fa, tra gennaio e maggio sono saliti a due milioni: la causa è legata al lockdown per Coronavirus: ecco i settori dove la crescita è maggiore e le previsioni future" taxonomy_category: - "Finanza e Mercato" - "Internet" taxonomy_post_tag: - "Coronavirus" - "e-commerce" - "Finanza" - "Mercato" --- Questo sito contiene **[link di affiliazione](https://www.macitynet.it/pubblicita/)** per cui può essere compensato [Home](https://www.macitynet.it/) » [Hi-Tech](https://www.macitynet.it/category/hi-tech/) » [Internet](https://www.macitynet.it/category/hi-tech/internet/) » **Coronavirus fa triplicare i consumatori online in Italia** [Finanza e Mercato](https://www.macitynet.it/category/hi-tech/finanza-e-mercato/) [Internet](https://www.macitynet.it/category/hi-tech/internet/) # Coronavirus fa triplicare i consumatori online in Italia Di[Yuri Di Prodo](https://www.macitynet.it/author/yuri/) 6 Mag 2020 ![logomacitynet1200wide 1](https://www.macitynet.it/wp-content/uploads/2019/06/logomacitynet1200wide-1-741x486.jpg "logomacitynet1200wide 1") Nei primi quattro mesi del 2019 erano 700 mila, nello stesso periodo quest’anno sono due milioni: sono i nuovi consumatori online in Italia, 1,3 milioni in più rispetto all’anno precedente, dovuti a una digitalizzazione “forzata” dal [lockdown](https://www.macitynet.it/tag/coronavirus) per Coronavirus il cui fortunato beneficiario è proprio l’e-commerce. Secondo gli ultimi report, questo settore crescerà ancora nel corso dell’anno proprio per l’impatto che il Sars-CoV-2 sta avendo sulle nostre vite, e i numeri attuali quasi ne confermano le previsioni: siamo a un +154% per quanto riguarda i prodotti per la **cura degli animali**, mentre la categoria **cibi freschi e confezionati** è cresciuta del 130%. Numeri simili anche per i prodotti per la **cura della casa** (+126%) e della **persona** (+93%) tra quelli che crescono di più online. In un solo mese, dall’inizio della crisi sanitaria, si è praticamente registrato un **salto evolutivo verso il digitale di 10 anni**: con Coronavirus le abitudini di acquisto e i comportamenti dei consumatori online in Italia si sono spostati a favore dell’eCommerce, che ha garantito continuità di servizio per numerose attività e per i cittadini. Come dicevamo pare proprio che **l’e-commerce sarà il settore che crescerà di più** (fino a +55%) a livello mondiale con l’impatto del Covid-19, seguito dai **negozi di alimentari** (fino a +23%) e vendita all’ingrosso di **prodotti farmaceutici** (fino a +15%). Diversi settori, come quello del fashion&lifestyle, sono stati colpiti più duramente di altri anche online, ma il 77% dei venditori online ha dichiarato di aver acquisito nuovi clienti durante questa fase di emergenza sanitaria. [https://www.macitynet.it/wp-content/uploads/2020/05/coronavirusecommercecresce00002.jpg](https://www.macitynet.it/wp-content/uploads/2020/05/coronavirusecommercecresce00002.jpg) [https://www.macitynet.it/wp-content/uploads/2020/05/coronavirusecommercecresce00003.jpg](https://www.macitynet.it/wp-content/uploads/2020/05/coronavirusecommercecresce00003.jpg) [https://www.macitynet.it/wp-content/uploads/2020/05/coronavirusecommercecresce00004.jpg](https://www.macitynet.it/wp-content/uploads/2020/05/coronavirusecommercecresce00004.jpg) Tuttavia emerge che la tendenza a una logica omnicanale – strategia il cui obiettivo è quello di coinvolgere al meglio il cliente (tale o potenziale) in tutti i canali e le fasi del suo processo d’acquisto, offrendo un’esperienza il più possibile olistica – è ancora molto bassa, come **basso rimane il livello di gestione smart dei negozi tramite app** che consentano ai consumatori di localizzare il negozio più vicino, pagare, ricevere sconti e programmi fedeltà. Dall’analisi condotta da Netcomm su circa 280 insegne di diversi settori, che rappresentano circa 46.000 punti vendita, [risulta](https://www.consorzionetcomm.it) infatti che solo il 79% possiede un canale ecommerce attivo e solo il 37% è abilitato al ritiro o al reso in negozio di prodotti acquistati online. Tutti gli articoli di macitynet che parlano della pandemia coronavirus e degli impatti sul mondo della tecnologia, del lavoro e della scuola a distanza, oltre che sulle soluzioni per comunicare da remoto [si parte da questa pagina](https://www.macitynet.it/tag/coronavirus/) . [Segui Macitynet su Google News](https://news.google.com/publications/CAAqBwgKMI3ThAswm72BAw?hl=it&gl=IT&ceid=IT%3Ait) ### Offerte Apple e Tecnologia Le offerte dell'ultimo minuto le trovi nel nostro canale Telegram [Iscriviti](https://t.me/offertemacitynet) #### Offerte Speciali [https://www.macitynet.it/offerte-amazon-17-settembre-2026/](https://www.macitynet.it/offerte-amazon-17-settembre-2026/) ### [Offerte Amazon 17 settembre: Apple, Netgear, Redmi, Flexispot, DJI, Lexar, AOC, Google, Philips](https://www.macitynet.it/offerte-amazon-17-settembre-2026/) 17 Set 2026 Le migliori offerte Amazon del 17 settembre 2026: dispositivi tech e accessori per la vita di tutti i giorni, selezionati da Macitynet. - Tags - [Coronavirus](https://www.macitynet.it/tag/coronavirus/) - [e-commerce](https://www.macitynet.it/tag/e-commerce/) - [Finanza](https://www.macitynet.it/tag/finanza/) - [Mercato](https://www.macitynet.it/tag/mercato/) Articolo precedente[Cuffie per gaming con presa jack audio da 3.5mm in offerta a partire da soli 9,99 euro](https://www.macitynet.it/cuffie-per-gaming-con-presa-jack-audio-da-3-5mm-in-offerta-a-partire-da-soli-999-euro/) Articolo successivo[L’unboxing del kit ruote Apple per Mac Pro è un dramma muto](https://www.macitynet.it/lunboxing-del-kit-ruote-apple-per-mac-pro-e-un-dramma-muto/)