dadoc

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  1. Mi sono dimenticato di specificare che ovviamente ho l'addebito diretto su carta di credito. Provero' con il fax se riesco a trovare un numero dove inviarlo. Intanto blocco il pagamento direttamente dal gestore della carta di credito. Grazie dei vostri consigli.
  2. Buongiorno a tutti. Non sapendo piu' cosa fare chiedo il vostro aiuto. Mi sono abbonato a Libero ADSL nel giugno 2000 (allora si chiamava net24.it) e da allora sono stato abbonato con loro. Nei primi mesi del 2004 sono passato a Fastweb. Come prevedeva il contratto con libero (ora parte di wind) ho inviato ben due raccomandate di disdetta con ricevuta di ritorno informandoli che intendevo disdire l'abbonamento con loro (un abbonamento flat), ovviamente pagando tutti i canoni fino alla scadenza annuale (giugno 2004). Ho ricevuto i due tagliandini di ricevuta di ritorno ma hanno continuato ad addebitarmi bimestralmente l'importo dell'abbonamento anche dopo la scadenza. Dopo essere riuscito a parlare con il 155 (attesa media 20 minuti e poi cade la linea) mi hanno informato che e' normale che passino almeno 2/3 mesi prima di cessare definitivamente il contratto. Fermo restando che non sono daccordo di dover pagare questi mesi in piu', ho considerato risolto il problema. L'altro giorno ho ricevuto invece l'ennesima fattura per Libero ADSL per i mesi di Ottobre e Novembre. Ho provato a chiamare il 155 ma l'attesa e' infinita e non riesco a parlare con alcun operatore. Sto continuando a pagare una cosa che ho disdetto piu di 7 mesi fa e non riesco neanche a parlare con loro. Aspetto vostri consigli e scusate se mi sono dilungato.