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    fabrizio
  1. Ciao a tutti sono nuovo del forum e del mondo apple. Dopo anni di windows e pc assemblati ed upgradati (peraltro devo dire senza particolari problemi) ho deciso un pò stufo dai rallentamenti di antivirus e frammentazione del pc, di passare all'imac. Per iniziare ho acquistato un imac 21,5 1tb e sk grafica 256mb. Complessivamente sono contento. Appena acceso il suo silenzio mi ha disarmato! tempo qualche minuto per capire le logiche osx e poi uno spasso installare e utilizzare i software. dopo 10gg però il silenzio del pc viene disturbato da un ronzio alla base del monitor e fascia bassa del monitor giallastro. Disappunto totale! leggo e rileggo i commenti di tanti utenti ed incomincio a preoccuparmi. Oggi ho chiamato la apple che in modo impeccabile e quasi marziano senza farmi tante domande mi ha detto"non si preoccupi oggi gliene spediamo uno nuovo e lei tra qualche giorno dovrà consegnare il vecchio ad un vettore da noi inviato. Poi se anche questo nuovo dovesse non soddisfarla le rimborsiamo la cifra pagata" Sogno o son desto? in che mondo sono capitato? Complessivamente l'arrabbiatura per il difetto si è mitigata molto dal servizio clienti della Apple. Naturalmente spero che con il nuovo si aggiusti tutto e che non debba risolvere il contratto con l'alternativa dolorosa di riacquistare un PC!!!!. E' per caso capitato ad altri il mio probblema. Un saluto e un cordiale ringraziamento a chi volesse rispondermi.