Lord TIGER

Members
  • Content Count

    719
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Lord TIGER

  1. Tranquilli ragazzi... forse, non ci i******o a sangue... Ema, sono nelle tue stesse identiche condizioni (23 gennaio, bonifico e 3 marzo prima, poi 21 ora 4).Infatti, mi è appena arrivata l'e-mail di notifica del cambiamento della data di spedizione; riporto parte del testo Gentile Cliente Apple,[I][...][/I] Abbiamo quindi aggiornato il processore del suo MacBook Proda 1,83GHz a 2,0GHz a titolo assolutamente gratuito! Prevediamo cheil nuovo prodotto le sarà spedito [B][COLOR=Red]entro dal[/COLOR] 4 di Marzo 2006[/B][I][...][/I]Restiamo a sua disposizione se decidesse di apportare qualche modificaall’ordine effettuato. Ci contatti al numero 800 554 533, dal lunedì al venerdìdalle 8:00 alle 20:00, e il sabato dalle 9:00 alle 17:00. Alcune richiestedi modifica possono allungare lievemente i tempi di consegna.Se non riceveremo sue disposizioni entro il 18 febbraio, le spediremoMacBook Pro con processore Intel Core Duo a 2,0GHzI nostri sistemi riporteranno le modifiche apportate all’ordine entro il 15 febbraio.Visiti http://store.apple.com/Apple/WebObjects/italystore?orderStatusSelfService=yesper verificare los tato del suo ordine. Non appena il prodotto sarà spedito,riceverà un e-mail di notifica con le informazioni per la tracciabilità . Grazie per aver scelto Apple Store per i suoi acquisti!Cordialmenteil Team Apple StoreVedrai che arriverà anche a te la stessa e-mail, è solo questione di minuti o ore. Credo che queste nuove date di consegna siano definitive, speriamo bene...
  2. Si, maledetti... In parole povere di ce che, se cambiano le disponibilità dei prodotti, si prendono la libertà di mandarceli quando gli pare. Ma che BEEP però!!! In ogni caso devono avvertire del ritardo nella spedizione, si, anche a me non è arrivata l'e-mail! PS: mi hanno appena risposto la seguente ca***ta: Gentilissimo Angelo,capisco benissimo il suo disagio e purtroppo l'unica cosa che posso fare e' darle il numero del servizio Relazioni Clienti dove potra' esporre la sua protesta : 199120 850Cordiali Saluti,Che cavolo si fa ora? Quasi quasi chiamo e sentiamo ulteriori ca***te...
  3. Buongiorno, ragazzi (e ragazze?!)... Ho chiamato l'Apple Store (servizio post vendita, 800 930 043) verso le 10:30, e la "gentilissima" signorina, dopo averle spiegato TUTTO, mi ha detto che loro non ci possono fare niente, se non avvertirmi quando il Mac sarà in spedizione. Non contento, ho scritto una bellissima email al mio "Agente Commerciale", che vi riporto: Gent.mo Luca,Le scrivo in merito all’oggetto, relativo all’ordine di un MacBook Pro Intel Core Duo 1,83 Ghz, la cui consegna era prevista, fino a solo ieri pomeriggio, “non oltre il 24.02.2006” come da e-mail dell’Apple Store (in allegato), ricevuta il 30 gennaio 2006, come conferma del suddetto ordine.Ieri pomeriggio, dopo la notizia dell’upgrade “gratuito” della CPU da 1,67 Ghz a 1,83 e di quella da 1,83 a 2.0 Ghz, nel mio caso, come moltissime altre persone, mi sono visto slittare la consegna della merce ordinata e pagata in anticipo con bonifico bancario di € 3071.27, al giorno “Mar 21, 2006”, come si legge accedendo al proprio account dell’Apple Store.Ora, come ho già cercato di spiegare ad un’operatrice dell’Apple Store (avrei sicuramente fatto prima a chiamare Lei), al numero 800 930 043, non mi sembra né ammissibile, né onesto, che Apple si prenda la libertà di fornire una data ultima di spedizione e da un giorno all’altro posticipi la stessa di circa un mese, 25 giorni per l’esattezza, ed in maniera totalmente “gratuita” come l’upgrade dei processori.Non vedo quale sia il motivo di tale ritardo; certo, a tutti fa piacere un upgrade hardware gratuito, non è da poco, tuttavia, come ho sempre fatto presente all’operatrice di cui sopra, il prezzo di tale aggiornamento, in termini temporali, mi sembra piuttosto eccessivo.Quando ho effettuato l’ordine, leggendo sull’Apple Store ondine “disponibile da febbraio”, sapevo che avrei ricevuto la merce ordinata da lì a un mese (23 gennaio, data dell’ordine; 24 febbraio, data ultima della spedizione), ma non dopo 2 mesi e mezzo!!!Credo che la Apple si sia presa troppa libertà , nei confronti di chi ci si è fidato ad occhi chiusi (e non parlo solo per me, so di non essere il solo “sottoposto” a tali “torture psicologiche”), pertanto mi aspetto ben più che delle scuse e di un upgrade “gratuito” dopo un’attesa di oltre 2 mesi.Purtroppo non so a chi altro rivolgermi, sapendo che Lei non c’entra niente nei ritardi (la prenda come uno sfogo), ma confido che possa, se non altro, segnalare la mia protesta a chi di dovere, o segnalarmi le modalità per farla personalmente.Nel ringraziarLa per la Sua disponibilità e scusandomi per lo sfogo, le porgo i miei saluti,Angelo RuggieroFate lo stesso, protestate anche voi, non ci facciamo mettere i piedi in testa!!! Non possono garantirci un data di spedizione e dopo 2-3 settimane posticiparla di un mese! Se non basta, mi sa che mi tocca rivolgermi a un avvocato, ma speriamo di smuovere un po' le acque già così...
  4. Se non me lo spediscono entro il 28 febbraio gli faccio un bordello, gli mando 2,0 Gigalettere dell'avvocato per il rimborso, perché ad aspettare un mese (dal 23 gen al 24-28 feb) ero disposto, lo sapevo cosa mi aspettava, ma 2 mesi mi sembrano una presa per i fondelli. NOI ABBIAMO PAGATO, e pure profumatamente, più di 2 settimane fa, se lo mettessero in testa!
  5. Aggiornato. Ho il MBP a 2.0 Ghz, ma ancora x il 21 marzo...
  6. Fermi!!! Mettetevi un attimo in pausa.Guardate i post precedenti; quello che vedete è il carrello con l'AppleCare per i PowerBook (è la stessa per i MacBook, ma la chiamano ancora col vecchio nome) e la borsa Krumpler Sticky Date x PowerBook 15/17 e MBP. Per il "cancellato" era già successo oggi pomeriggio, nma poi l'hanno rimesso ritardando la consegna dal 24/2 al 3/3. Ora invece è al 21/3!!!
  7. Noooo!!!!!!!!! Scusate la volgarità , ma adesso me le stanno proprio facendo girare: Q.tà Prodotto Spedizione prevista entro:1 CRUMPLER STICKY DATE 17" GN/GY/RED-ZML Mar 21, 20061 APP FOR POWERBOOK-E/K-ITA Mar 21, 2006Sostituito/i con nuovi prodotti Q.tà Prodotto1 MBPRO 15/1.83 CTODomani li chiamo e me li mangio per colazione, m'hanno rotto adesso!
  8. Se l'hai scritto di proposito tanto di cappello!
  9. Anch'io ho pagato col bonifico il mio MBP (3000 e passa, MBP + HD 100GBx7200rpm + AppleCare) ed è abbastanza seccante che ci facciano aspettare così tanto, ma se sapremo aspettare credo che saremo premiati, visto l'upgrade. Beh, se ce ne fanno un altro non mi fa schifo, a patto di mandarmelo entro il 6/7 marzo (data di consegna nelle mie mani), non oltre. Il fatto che nell'ordine invece dica ancora 1,67 o 1,83 e non 1,83 e 2,00 rispettivamente non si capisce prorpio, visto che a quanto pare a molti di noi è capitato di vedersi il MBP cancellato dall'ordine e reinserito qualche ora dopo con più di una settimana di ritardo nella data di spedizione... Aiuto!!! A parte gli scherzi, speriamo che non ci i******o a sangue! Ciao
  10. Infatti... Speriamo che ci rimettano anche i tempi di consegna promessi!Ciao
  11. Ciao a tutti, sono fresco fresco di iscrizione, ma seguo questa discussione sin dall'inizio. E' successo anche a me, controllando l'ordine dopo aver saputo dell'upgrade delle CPU; avevo fatto l'ordine il 23 gennaio, ed avevo come data di spedizione ultima il 24 febbraio, mentre oggi pom il notebook me lo dava cancellato, ma l'Apple Care e la borsa in spedizione il 13 (ma ancora ieri mi dava il 24/2!!!). Ho chiamato anch'io il call center per chiedere spiegazioni ed ho avuto più o meno le stesse risposte. Il problema è che ora però mi hanno rimesso il MBP 1,83 e le date di consegna sono slittate al 3/3!!! Mi sa che domani richiamo e vediamo quale stupidaggine mi raccontano...