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Apple e TNT

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Giusto per informare: lunedì ho ordinato dall'Apple Store delle cuffie (le nuove con doppio drive, qui a Bari non le ho trovate :( ) per il mio iPhone, oggi mi è arrivata una mail della Apple avvisandomi della "consegna non riuscita" del pacco e di contattare la TNT al numero 803 868, già facendo questo numero vengo informato che dal 31 marzo andrà in vigore il 199 803 868 quindi a pagamento (9,90 centesimi al min) ma dopo la comunicazione mi chiudono la linea, riprovo ma niente, provo con 199 e il numero è già attivo (incomincia a salirmi la pressione...), chiamo e mi risponde il centralino automatico - quindi tempo che passa - faccio le varie selezioni fino ad arrivare alla prima centralinista reale che mi dice che ho sbagliato selezione e che devo rifare tutto "ma non può farlo lei dal centralino? -no, non è la prassi, deve richiamare lei!"; rifaccio tutto - tempo che passa -, seconda centralinista "ha sbagliato selezione, il pacco viene dall'estero (Olanda), noi trattiamo i pacchi nazionali, deve richiamare, -ma non può farlo lei dal centralino? -no, non è la prassi, deve richiamare lei!"; richiamo - tempo che passa - "... mi da il numero del pacco? -si, il numero è YYY WWW XXX; -YYY WXW XYX? -no, è YYY WWW XXX; - YYY WYW XZX, grazie; no aspetti è YYY WWW XXX!!! - a mi scusi YYY WWW XXX? -si; -ok...... lei è SWDFHFW WEFHFH? -si; -il suo pacco è a Lido di Venezia; -Lido di Venezia?? ma io sono a Bari! -qui c'è Lido di Venezia; -ma non l'ho scritto io (il tempo passa); -guardi allora ci mandi un fax con il suo indirizzo corretto; -io devo mandarvi un fax??? non può correggerlo lei? -no, non è la prassi, al massimo può provare a chiamare il numero verde della Apple... buongiorno-" Posted ImagePosted ImagePosted Image

Senza portarla per le lunghe, oltre al fatto che sulla mail di conferma dell'ordine risulta correttamente il mio indirizzo, ho chiamato la Apple che ha confermato il mio indirizzo ed ho fatto presente che se per un disguido devo pagare anche la telefonata a TNT, dov'è il risparmio comprando dallo Store?

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ma con "consegna non riuscita" che voglion dire?

che non eri in casa quando sono passati(quello che intendo io)? non avrebbero dovuto lasciare almeno un pezzo di carta?

e poi in questi casi non dovrebbero portare il pacco alla posta in modo che puoi andarlo a prendere lì?

cmq è vergognoso... veramente...

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pezzi di carta? senza dubbio ne lasciano...ma dipende dove; fra la mia cassetta delle lettere e la placca dei campanelli del palazzo, il geniaccio che ha fatto la consegna da me ha scelto quest'ultima; certo del fatto che, abitando in quella casa e possedendo le chiavi del portone, mi sarei senza dubbio avvicinato ai campanelli per suonare!...fra l'altro, appiccicando il biglietto all'esterno, anziché farlo cadere dentro la cassetta, ha aggiunto quell'elemento di incertezza che gli avrebbe fatto assaporare il brivido dell'imprevisto...e se il bigliettino si fosse staccato?

...

cosa che è regolarmente avvenuta.

in soldoni: ho saputo che c'era stata una consegna non riuscita quando ho ricevuto il messaggio della Apple...

fortunatamente, il grosso delle consegne l'ho ricevuto tramite UPS; due soltanto tramite TNT (ricordo anche cosa mi hanno consegnato: la tastiera alu la prima volta e un hard disk interno da 1 tb la seconda)...e entrambe le volte c'è stata la solfa della "consegna non riuscita"...fra l'altro, la seconda volta, ho concordato al volo con l'autista un luogo diverso di consegna, perché lui era ancora in zona per consegne ma io non avrei potuto aspettarlo a casa...bene! ho avuto difficoltà a spiegargli dove si trovasse una delle vie principali di un centro storico che si attraversa in dieci minuti...perché lui "non era pratico"...quando mi ha consegnato (letteralmente al volo, dal finestrino del furgone) il pacco, mi sono chiesto come cacchio facesse ad essere sicuro d'averlo consegnato al vero destinatario...

stop.

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Il mio primo iPod (parliamo di un Mini 1G) mi è stato lasciato dalla TNT davanti al portone di casa mia, in cima alle scale esterne di una villetta quadrifamiliare.

E' stato difficile resistere alla tentazione di chiamare Apple e farmene spedire un altro dicendo che non avevo mai ricevuto nulla... ma alla fine ha vinto l'onestà...

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ops...questo mi ha fatto ricordare che anche UPS almeno una perla l'ha infilata:

il paccone di Final Cut Studio (la prima versione della suite, quella con il "valigione") lasciata sullo zerbino...delizioso.

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ma con "consegna non riuscita" che voglion dire?

che non eri in casa quando sono passati(quello che intendo io)? non avrebbero dovuto lasciare almeno un pezzo di carta?

e poi in questi casi non dovrebbero portare il pacco alla posta in modo che puoi andarlo a prendere lì?

cmq è vergognoso... veramente...

avranno pur cercato di consegnarmelo... a Lido di Venezia... io vivo a Bari! :mad:

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