blocco mac book pro...formattazione??


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Ciao a tutti..

sono nuovo di questo forum..vediamo se mi sapete aiutare..ho un mac book pro 2.66 Ghz intel core 2 duo, 4gb, hd 320gb 5400 rpm.

Il mac da meno di un anno, e da quando ce l'ho mi capita spesso di riscontrare blocchi del pc che non si risolvono aspettando o facendo uscita forzata... a quel punto l'unica cosa che è possibile è spegnere brutalmente il Mac

Un mese fa ho fatto l'aggiornamento a Snow pensando di risolvere ma niente..solita storia.. blocchi sempre imprevedibili e + o meno costanti!

Ho chiamato l'assitenza tecnica e mi hanno detto di reinstallare Snow...mi è stato detto non avrei perso i dati salvati sul HD..è vero???

Secondo voi questo può risolvere la cosa?? A me sembra + un problema hardware..

Ho installato una macchina virtuale con Parallels..conoscete qualche programma che mi permette di creare un'immagine della macchina window da poter poi importare di nuovo in parallels una volta fatta la nuova installazione?

La soluzione più semplice sarebbe quella di portarlo in assistenza, ma non posso restare senza computer per 10 gg lavorativi..

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