aggiornamento software fallito

[HiverSky 10]

ciao a tutti!

ieri mi è tornato l'imac dall'assistenza (era partito l'hard disk interno). oggi come accendo il mac volevo subito aggiornarlo, quindi clicco sulla mela per aggiornare il software ma mi esce questo messaggio :"Aggiornamento Software non trova il server di aggiornamento. Assicurati di essere connesso ad Internet e riprova." il fatto è che internet mi funziona benissimo (sia safari che firefox). ho cercato nel forum per risolvere il problema ma nonostante io abbia provato ogni cosa consigliata, il problema persiste.

ringrazio anticipatamente chi riuscirà a dare una mano ad un'imbranata come me

[faxus 79]

Dovresti indicare quali soluzioni hai provato...

Hai già provato la soluzione più semplice, cancellare le preferenze dell'applicazione?

(~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist)

[HiverSky 10]

già fatto! ho anche riavviato. poi ho riparato i permessi del disco, ho svuotato le cache con onyx, ho controllato che il firewall non fosse attivato, ho controllato se ci fosse qualche proxy attivato. ebbene tutto nella norma ma continua a non andare

[faxus 79]

Non mi sembri imbranata, hai eseguito tutte le manovre essenziali da provare in questi casi.

C'era un caso simile al tuo qui sul Forum molto tempo fa, partecipai alla discussione, ma non riesco a trovarlo (mi sembra che risolvemmo).

Intanto proviamo a stabilire se si tratta di un problema dell'applicazione o altro.

Proviamo, cioè, a vedere se il sistema lo scarica senza problemi, da riga di comando.

Apri Terminale, copia ed incolla questo ordine:

sudo softwareupdate -i -a

e dai l'accapo.

Ti chiederà la password di amministratore, tu dagliela senza aspettarti segni di alcun tipo e dai l'accapo.

Posta quello che vedrai scritto, probabilmente che è a posto con gli aggiornamenti, dato che è stato in assistenza, ma a noi interessa vedere se funziona il collegamento al server

[HiverSky 10]

iMac-di-Nat:~ petitclown$ sudo softwareupdate -i -a

Software Update Tool

Copyright 2002-2007 Apple

Error: can’t find host

iMac-di-Nat:~ petitclown$

questo è quello che viene fuori

[faxus 79]

Mi sono fatto l'opinione che (in assistenza?) sia successo qualcosa che ha cambiato o installato un indirizzo scaduto.

A mio parere si risolve editando il file etc/hosts.

Al momento... vorrei fare dei controlli, per sicurezza prima di farti fare cose inutili o fuori luogo.

Intanto potresti fornire il risultato di questa interrogazione con Terminale?:

cat /etc/hosts

copia e incolla il comando ed esegui dando accapo, poi posti il risultato come hai fatto prima

[HiverSky 10]

iMac-di-Nat:~ petitclown$ cat /etc/hosts

##

# Host Database

#

# localhost is used to configure the loopback interface

# when the system is booting. Do not change this entry.

##

127.0.0.1 localhost

255.255.255.255 broadcasthost

::1 localhost

fe80::1%lo0 localhost

iMac-di-Nat:~ petitclown$

ecco fatto!

[HiverSky 10]

tra l'altro ora è emerso un nuovo problema : ho cercato di aprire itunes ma mi è uscito questo messaggio :"il documento itunes library non può essere letto perché è stato creato con una versone di itunes più recente" cosa vuol dire?

[faxus 79]

Ti seguo e me ne stavo occupando, ma non è il mio pane quotidiano e farti fare una modifica importante al file ecc/hosts deve prima convincere me...

Per quel che riguarda iTunes si risolverà automaticamente aggiornando.

Lo so è come il gatto che si morde la coda...

Intanto dimmi: Che versione di OSX hai trovato installata?

Suppongo che te l'abbiano dato con la versione base senza aggiornamenti.

Mi stavo appunto chiedendo se procurandoti una versione standalone combo dell'aggiornamento, scaricata da altri computer e portata sul tuo risolverebbe anche questa sorta di bug.

Nel caso, ne avresti l'opportunità?

Parrebbe che alcune versioni di SL diffuse in est asia nei primi mesi di quest'anno fanno puntare per gli aggiornamenti, ad un server (ytcdn.net) ora scaduto che non ridirige al servizio giusto.

A vedere sui forum specializzati alcune di queste versioni dei file ecc/hosts, che mostrano il problema da te vissuto, sono state diffuse anche nel resto del mondo, fino ad un aggiornamento di maggio.

Applicare un aggiornamento risolverebbe tutti i problemi senza sbatterci troppo

[faxus 79]

Oppure, per iTunes scarica la versione aggiornata dal sito Apple, così nell'attesa puoi ascoltare un po' di musica...

[faxus 79]

Ora che ci penso...

Ma tu hai internet che funziona, no?

Ti puoi collegare al sito Apple, vero?

Allora scarica direttamente l'aggiornamento combo e applicalo, vediamo se risolve tutto.

Se tu hai SnowLeopard base, controlla e scarica

Aggiornamento di Mac OS X v10.6.5 combinato

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Poi verifica se funziona di nuovo Aggiornamento Software, facci sapere

[HiverSky 10]

allora dopo averci messo almeno 2 ore per scaricare mi compare questo messaggio "Questo aggiornamento richiede Mac OS X versione 10.6." e si chiude hai qualche idea del perché? ho scaricato itunes come mi hai consigliato di fare e funziona anche se ogni tanto salta fuori dicendo che devo aggiornare safari. La versione che ho trovato installata è la 10.5.6