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Canta

Reimpostazione domande di sicurezza App Store

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Ciao a tutti, ho recentemente acquistato un iPhone e mentre cerco di acquistare Whatsapp mi compare il messaggio "Conferma di sicurezza" in cui mi si dice che essendo il primo acquisto con questo dispositivo, devo verificare la mia identità rispondendo a delle domande di sicurezza. Non ricordo di aver mai impostato queste due risposte e nella sezione "ID Apple" non mi compare l'opzione per reimpostarle tramite l'indirizzo mail di riserva come descritto nell'articolo sul sito Apple: Indirizzo e-mail di riserva e modalità di reimpostazione delle domande di sicurezza dell'ID Apple

Consigli sul come agire?

Grazie!

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Ciao,

nel link che hai postato suggeriscono

Nota: l'opzione di inviare un'e-mail per reimpostare le domande e le risposte di sicurezza non sarà disponibile se l'indirizzo e-mail di riserva non è stato fornito. Sarà necessario contattare il Supporto iTunes Store per farlo (https://expresslane.apple.com/Issues.action).

Potresti però provare a far finta di aver dimenticato il tuo ID Apple https://iforgot.apple.com/iForgot/findAccount.html

Trova il tuo ID Apple.

Se non ricordi il tuo ID Apple, fornisci le informazioni richieste per consentirci di recuperarlo. Ti aiuteremo quindi a ripristinare la tua password.

Eventualmente attendi anche aiuti da altri utenti.

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