iLucio 0 Report post Posted May 19, 2014 Salve: Ho effettuato una pulizia del disco utilizzando CleanMyMac, adesso quando apro Mail, mi giunge posta da tutti gli account normalmente, però se clicco su uno dei messaggi, nella parte destra dove dovrei visualizzare la mail. visualizzo usa busta con in basso scritto, nessun messaggio selezionato.Se faccio doppio clic sulla mail, mi esce un messaggio di errore "Mail si è chiusa inaspettatamente. Questo problema mi si presentò già una volta, ma non ricordo in che modo ho risolto. Saluti Share this post Link to post Share on other sites
sgnao 82 Report post Posted May 19, 2014 E' un problema (uno dei.. ) di CleanMyMac. Applicazione che non si dovrebbe assolutamente mai usare. Anzi, dovresti proprio disinstallarla immediatamente. Dopo, solo dopo che l'avrai disinstallata, proviamo ad indagare ed eventualmente a risolvere. Non è bello lavorare per niente. Share this post Link to post Share on other sites
faxus 79 Report post Posted May 19, 2014 ... ma non ricordo in che modo ho risolto... Reinstallando? Share this post Link to post Share on other sites
iLucio 0 Report post Posted May 19, 2014 CleanMyMac disinstallata Share this post Link to post Share on other sites
iLucio 0 Report post Posted May 19, 2014 E' un problema (uno dei.. ) di CleanMyMac. Applicazione che non si dovrebbe assolutamente mai usare. Anzi, dovresti proprio disinstallarla immediatamente. Dopo, solo dopo che l'avrai disinstallata, proviamo ad indagare ed eventualmente a risolvere. Non è bello lavorare per niente. il programma CleanMyMac lo disistallato, ora come posso proseguire per riabilitare Mail? Share this post Link to post Share on other sites
sgnao 82 Report post Posted May 20, 2014 se clicco su uno dei messaggi, nella parte destra dove dovrei visualizzare la mail. visualizzo usa busta con in basso scritto, nessun messaggio selezionato.Se faccio doppio clic sulla mail, mi esce un messaggio di errore "Mail si è chiusa inaspettatamente.Quando fai doppio clic, dovrebbe aprirsi una finestra col contenuto della mail. Ma se la mail non la vede… Sembra un indice corrotto o mancante.Per prima cosa potresti selezionare l'account problematico in Mail e menu' casella > ricostruisci. Share this post Link to post Share on other sites
iLucio 0 Report post Posted May 20, 2014 Quando fai doppio clic, dovrebbe aprirsi una finestra col contenuto della mail. Ma se la mail non la vede… Sembra un indice corrotto o mancante.Per prima cosa potresti selezionare l'account problematico in Mail e menu' casella > ricostruisci. Il problema si presenta su tutti gli account (4)Ho provato con Ricostruisci ma nulla Share this post Link to post Share on other sites
sgnao 82 Report post Posted May 20, 2014 Prova una ricostruzione più tosta. Esci da Mail (cmd Q).In Finder, menu' Vai > Vai alla cartella… ci scrivi (o copia e incolla) questo:~/Library/Mail/V2/MailData/Nella finestra che si apre, cerca questi tre files e cestinali:Envelope IndexEnvelope Index-shmEnvelope Index-wal Lancia Mail. Ci metterà qualche minuto, questa volta. Nota:Diciamo che stiamo provando a mettere una pezza. Ma chissà quanti altri danni ti ha fatto CleanMyMac! La cosa tragica è che qualcuno, come te, paga per comprare un'applicazione perché promette di eseguire una funzione che è perfettamente inutile ("pulire il Mac") ma seducente. E invece si ritrova il Mac sottosopra, spesso senza rimedio. Guarda che bene che l'hanno detto:Otherwise, nothing less than erasing your Mac and rebuilding it from the ground up will undo the effects of having used CleanMyMac.Reinstalling OS X will not remove CleanMyMac, nor will reinstalling OS X restore the functions of other software or your own personal files that may have been affected as a result of using CleanMyMac or similarly categorized utilities.The very premise that Macs need or can somehow benefit from "cleaning" is fundamentally flawed. The word "cleaning" is itself misleading, but deception is the only method by junk software peddlers can successfully market their worthless garbage. A product named WreckMyMac would not likely be very successful. Share this post Link to post Share on other sites
faxus 79 Report post Posted May 20, 2014 il programma CleanMyMac lo disistallato, ora come posso proseguire per riabilitare Mail? Reinstallando? Share this post Link to post Share on other sites
iLucio 0 Report post Posted May 20, 2014 Prova una ricostruzione più tosta. Esci da Mail (cmd Q). In Finder, menu' Vai > Vai alla cartella… ci scrivi (o copia e incolla) questo: ~/Library/Mail/V2/MailData/ Nella finestra che si apre, cerca questi tre files e cestinali: Envelope Index Envelope Index-shm Envelope Index-wal Lancia Mail. Ci metterà qualche minuto, questa volta. Nota: Diciamo che stiamo provando a mettere una pezza. Ma chissà quanti altri danni ti ha fatto CleanMyMac! La cosa tragica è che qualcuno, come te, paga per comprare un'applicazione perché promette di eseguire una funzione che è perfettamente inutile ("pulire il Mac") ma seducente. E invece si ritrova il Mac sottosopra, spesso senza rimedio. Guarda che bene che l'hanno detto: operazione effettuata, ma purtroppo il problema rimane. Mi sono accorto che anche la visualizzazione di file jpg e pdf, risulta non possibile.....mmmmm e vero....ho combinato un casino.. grazieper l'aiuto e spero in qualche prossimo steep più fortunato... Share this post Link to post Share on other sites
faxus 79 Report post Posted May 21, 2014 Era chiaro. Devi reinstallare.Tutta la baracca, naturalmente Share this post Link to post Share on other sites