Gio2k

Hard Disk La Cie thunderbolt, si disconnette da solo

Recommended Posts

Ciao A tutti,

Posseggo un una unita hard disk LaCie da 8TB,  collegata via thunderbolt, che  ha  iniziato a scollegarsi da solo di continuo. Per accedere ai dati del ravviare il Mac. 

HD danneggiato? Lo ha sempre fatto ma  adesso è una cosa insopportabile.. Mille grazie per tutte le risposte.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ci puoi dire, gentilmente:

- quale modello di Mac presenta il problema?

- quale versione di OS X hai? (sottodomanda: come mai non hai ancora aggiornato a OS X 10.12.1 "Sierra" ?)

- in che formato è quel HD?

Share this post


Link to post
Share on other sites

iMac  fine 2013, processore  3,1 Intel Core, 16GB di RAM.

 Attualmente sto usando El Capitan, ma lo faceva anche con i due precedenti OSX.

Tutti gli hard disk sono con il classico esteso journaled.

Edited by Gio2k

Share this post


Link to post
Share on other sites

Be', ci rimango male.

Thunderbolt dovrebbe essere una tecnologia stellare, veloce e robusta. Invece no...

Sappiamo che OS X 10.12.1 "Sierra" è intervenuto proprio su questo tipo di problemi, io aggiornerei.

Per scrupolo, potresti far fare a Etrecheck un'ispezione al tuo Sistema, e postare qui il risultato che lo commentiamo insieme (non riporta dati personali).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ecco l'ispezione. Mille grazie.

 

EtreCheck version: 3.0.6 (315)

Report generated 2016-10-26 22:16:48

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime 1:23

Performance: Excellent

 

Click the [Support] links for help with non-Apple products.

Click the [Details] links for more information about that line.

 

Problem: Other problem

 

Hardware Information: ⓘ

    21.5" iMac (Late 2013) 

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    iMac - model: iMac14,3

    1 3,1 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core

    16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]

        BANK 0/DIMM0

            8 GB DDR3 1600 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            8 GB DDR3 1600 MHz ok

    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n/ac

 

Video Information: ⓘ

    NVIDIA GeForce GT 750M - VRAM: 1024 MB

        iMac 1920 x 1080

 

System Software: ⓘ

    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1108) - Time since boot: about 5 hours

 

Disk Information: ⓘ

    APPLE HDD ST1000LM024 disk0 : (1 TB) (Rotational)

        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB 

        Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup]: 999.35 GB (957.55 GB free)

        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 

 

    LaCie   2big v2 THB USB3 Raid 0 disk4 : (8 TB) (Rotational)

        EFI (disk4s1) <not mounted> : 210 MB 

        LaCie (disk4s2) /Volumes/LaCie : 8.00 TB (3.94 TB free)

 

    MARVELL VIRTUALL   ()

 

USB Information: ⓘ

    asmedia ASMT1053 240,06 GB

        EFI (disk2s1) <not mounted> : 210 MB 

        Time Machine (disk2s2) /Volumes/Time Machine : 239.71 GB (28.39 GB free)

        Boot OS X (disk2s3) <not mounted> : 134 MB 

    BUFFALO BUFFALO Optical Drive 

    Apple Inc. BRCM20702 Hub 

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 

    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) 

    Western Digital Ext HDD 1021 2 TB

        EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB 

        Elements (disk1s2) /Volumes/Elements : 2.00 TB (865.25 GB free)

    Logitech USB Receiver 

 

Firewire Information: ⓘ

    WD My Book 111D 800mbit - 800mbit max 

        EFI (disk3s1) <not mounted> : 210 MB 

        Studio WD (disk3s2) /Volumes/Studio WD : 2.00 TB (1.78 TB free)

 

Thunderbolt Information: ⓘ

    Apple Inc. thunderbolt_bus

        LaCie 2big TBT2 USB3

        Apple Inc. Thunderbolt to FireWire Adapter

 

Gatekeeper: ⓘ

    Anywhere

 

Kernel Extensions: ⓘ

        /Applications/DAEMON Tools.app

    [loaded]    com.disc-soft.DAEMONTools.VirtualSCSIBus (1.0.2 - SDK 10.8 - 2016-09-19) [Support]

 

        /Library/Extensions

    [loaded]    tc.tctechnologies.driver.MytekDiceDrv (4.2.0 - SDK 10.8 - 2016-10-26) [Support]

 

        /System/Library/Extensions

    [not loaded]    com.LaCie.ScsiType00 (1.7.0 - SDK 10.5 - 2016-10-26) [Support]

 

System Launch Agents: ⓘ

    [not loaded]    7 Apple tasks

    [loaded]    158 Apple tasks

    [running]    74 Apple tasks

 

System Launch Daemons: ⓘ

    [not loaded]    46 Apple tasks

    [loaded]    158 Apple tasks

    [running]    86 Apple tasks

 

Launch Agents: ⓘ

    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-10-09) [Support]

    [running]    com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-10-09) [Support]

    [running]    com.lacie.LaCieDesktopManagerAgent.plist (2016-10-26) [Support]

 

Launch Daemons: ⓘ

    [running]    com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-10-23) [Support]

    [running]    com.adobe.agsservice.plist (2016-10-09) [Support]

    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-09-24) [Support]

    [running]    com.disc-soft.DAEMONTools.PrivilegedHelper.plist (2016-10-09) [Support]

    [loaded]    com.lacie.LaCieDesktopManagerDaemon.plist (2014-10-28) [Support]

    [running]    com.sec.faxdb.plist (2016-10-24) [Support]

    [loaded]    tc.tctechnologies.MytekDiceDrv.plist (2014-11-25) [Support]

 

User Launch Agents: ⓘ

    [running]    com.disc-soft.DAEMONTools.DAEMONToolsAgent.plist (2016-10-09) [Support]

 

User Login Items: ⓘ

    iTunesHelper    Applicazione  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

 

Internet Plug-ins: ⓘ

    FlashPlayer-10.6: 23.0.0.185 - SDK 10.9 (2016-10-24) [Support]

    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-10-25)

    Flash Player: 23.0.0.185 - SDK 10.9 (2016-10-24) Cannot contact Adobe

    AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-10-23) [Support]

    Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-10-09)

 

Safari Extensions: ⓘ

    Open in Internet Explorer - Parallels - http://www.parallels.com (2016-10-09)

 

3rd Party Preference Panes: ⓘ

    Flash Player (2016-09-24) [Support]

 

Time Machine: ⓘ

    Auto backup: YES

    Volumes being backed up:

        Macintosh HD: Disk size: 999.35 GB Disk used: 41.79 GB

    Destinations:

        Time Machine [Local] 

        Total size: 239.71 GB 

        Total number of backups: 28 

        Oldest backup: 09/10/16, 15:17 

        Last backup: 26/10/16, 21:19 

        Size of backup disk: Adequate

            Backup size 239.71 GB > (Disk used 41.79 GB X 3)

 

Top Processes by CPU: ⓘ

         3%    fontd

         2%    WindowServer

         1%    Adobe CEF Helper(2)

         1%    kernel_task

         0%    com.apple.WebKit.WebContent

 

Top Processes by Memory: ⓘ

    1.03 GB    kernel_task

    393 MB    com.apple.WebKit.WebContent

    311 MB    iTunes

    147 MB    mdworker(6)

    131 MB    mds_stores

 

Virtual Memory Information: ⓘ

    9.51 GB    Free RAM 

    6.49 GB    Used RAM (4.68 GB Cached)

    0 B    Swap Used 

 

Diagnostics Information: ⓘ

    Oct 26, 2016, 05:13:16 PM    Self test - passed

    Oct 25, 2016, 09:07:25 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2016-10-25-210725_[redacted].hang

        /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes

    Oct 24, 2016, 11:35:54 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/DAEMONToolsAgent_2016-10-24-113554_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

        /Users/[redacted]/Library/Application Support/DAEMONToolsAgent/DAEMONToolsAgent.app/Contents/MacOS/DAEMONToolsAgent

    Oct 24, 2016, 12:48:38 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.photos.VideoConversionService_2016-10-24-004838_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

        /System/Library/PrivateFrameworks/PhotoLibraryPrivate.framework/Versions/A/Frameworks/MediaConversionService.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.photos.VideoConversionService.xpc/Contents/MacOS/com.apple.photos.VideoConversionService

    Oct 23, 2016, 10:39:23 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2016-10-23-223923_[redacted].hang

    Oct 23, 2016, 10:38:16 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2016-10-23-223816_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

 

Su un porta FireWire c'è una unità DAC Pro "Mytek Black Mastering" che sull'ispezione, non appare

Share this post


Link to post
Share on other sites

urca!

forse è un po' troppo per me. Vedo diverse utility e driver che vanno proprio ad "occuparsi" dell'area che ti da' problemi: la gestione dei dischi direttamente connessi. Visto che non sono Apple, mi sento di dire che molto probabilmente il responsabile è uno di loro, ma sinceramente non le conosco.

Andiamo per ordine.

DaemonTools provoca dei crash, quindi per certo non va bene e sarebbe meglio rimuoverlo. A cosa ti serve?

LaCie Desktop manager, a cosa ti serve? (vedi sopra)

ci sono due applicazioni che si occupano di "SCSI": DaemonTools, e LaCie. Sai solo tu a cosa ti servono, ma non vorrei che facessere lo stesso servizio e si pestassero i piedi.

Per fare delle prove, sicuramente scollegherei l'adattatore Thunderbolt/FireWire. Magari è quello che rallenta il bus, e crea il malfunzionamento del Thunderbolt. Per di più, c'è quel driver mytekdigital DICE che magari ci mette del suo. I blocchi ti capitano con la periferica FireWire collegata/attiva?

Seconda prova, avvierei una volta in safe mode (tasto maiuscole premuto -lungamente- all'accensione) così da escludere il caricamento di driver di terze parti. Il Mac andrà lento, ma potrai provare i trasferimenti verso il disco TB e verificare se magari funziona come dovrebbe.

Io sospetto di questi "ospiti".

Edited by sgnao

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Similar Content

    • By enjoymath
      ciao a tutti, ho un problema allucinante mai capitato in 20 anni: le finestre di sistema non mantengono le impostazioni che assegno. Lavoro sempre con vista a colonne, ma mangrado abbia messo questa opzione su VISTA e abbia selezionato sulle colonne stesse l''opzione "utilizza la stessa dimensione per tutte le colonne" essa non viene rispettata. Questo significa che aprendo ogni finiestra, ha impostazioni sballate e ingestibili. C'è un modo per resettare il finder e le sue opzioni (il solito mela-alt-canc non cambia nulla) e poter assegnare la vista desiderata, senza doverla impostare mille volte? Grazie
    • By Asmodai
      Ciao a tutti.
      Argomento che ho cercato parecchio in giro anche sui siti in inglese ma non ho trovato spiegazioni.
      Sto per sostituire un HD di un vecchio Mac o ne compro uno nuovo. Immaginate comunque una clean install. All'inizio della configurazione nuova, faccio un ripristino da Time Machine dei documenti (i programmi me li reinstallo da zero per pulizia) cosa succede quando mi sincronizzo con i cloud la cartella Documenti? Capisce magicamente che sono gli stessi file di prima e non fa nulla? Li duplica tutti? Li carica in due posti diversi facendomi riempire il disco? Idem con Dropbox.  Meglio non recuperare queste specifiche cartelle e scaricarle solo dal Cloud? Il ripristina di Time Machine mi può fare eventualmente scegliere quali cartelle esattamente recuperare e quali no? Mi piacerebbe evitare conflitti e mi sembra strano che una cosa così basilare non ci sia nel supporto Apple. Quanto spiega del ripristino di Time Machine, non mi nomina iCloud. Su Dropbox ho letto cose non ottimistiche, per questo chiedevo prima di farlo se posso escludere la cartella dal ripristino di Time Machine e farlo semplicemente risincronizzare.
      Grazie per ogni suggerimento.
    • By cffollis
      Buongiorno a Tutti!
      La mia necessità deriva dall'essere Disabile e da una recente problematica che mi rende meno ginnico di quanto non lo fossi prima.
      Avrei la necessità di installare un videocitofono Wi-Fi che però mi permetta di vedere chi ha suonato al campanello e di rispondergli tramite Mac.
      Tutti i videocitofoni che ho esaminato hanno delle App per iPhone o iPad, ma non ho letto nulla sulla possibilità di interfacciarli con un Mac. Anche l'assistenza BTicino mi ha confermato che il loro ultimo modello prevede solo una App per smartphone.
      Magari qualcuno fra di Voi ha già risolto questo problema...
      Vi ringrazio Tutti, un caro saluto
       
      Carlo Filippo
    • By aleWEB
      Ciao a tutti,
      mi trovo qui per via di un MACbook PRO (metà 2009) di una amica , Putroppo il suo HD l'ha abbandonato, e non trova più il disco di ripristino che fece poco dopo l'acquisto.
      Comprato il nuovo disco avviandolo con comand - R , mi aspettavo la schermata per poter scaricare il vecchio SO e reinstallarlo ... nulla 
      qualla schermata non arriva.
      Ho creato una USB con l'installar "el Capitan" , avviandolo con shift la riconosce, ma appena avvio la procedura appare un Divieto di accesso  ...
      Ho pensato che potrebbe essere dovuto ad un controllo di versione ... ma è da una settimana che sto cercando un disco di ripristino per quel computer senza trovarlo.. Ovviamente l'assistenza telefonica ufficiale è finita.
      Qualcuno potrebbe aiutarmi?
    • By daniele.b83
      Ciao, mi sono appena iscritto, sono utente mac da qualche anno, possiedo un macbook pro del 2009, con osx.