Micol

Il mio mac si blocca

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Buongiorno, mi sono iscritto a questo forum perché ho un problema con il mac. Ho un iMac 27" di metà 2011, e ultimamente mi sta dando qualche problema: praticamente ogni tanto, mi si impalla non permettendomi di forzare la chiusa delle applicazioni. Provo ma pian piano si impallano tutti i procedimenti che cerco di fare quindi il cursore diventa una rotellina che gira.

Questo mi è successo spesso uscendo da Photoshop, o aprendo il Spotify dopo che sono uscito da un gioco etc. L' ultima volta è stata stamattina, praticamente era rimasto in stop automatico con Netflix aperto a tutto schermo, quando ho riattivato il sistema e sono uscito da netflix si è un attimo impallato.,

Tutto questo mi sta capitando da un po' di settimane, dopo che ho aggiornato il sistema da Mavericks a El Capitan, solo che all' inizio mi andava benissimo. Quale potrebbe essere il problema? Forse è colpa di photoshop o flash?

 

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le cause possono essere diverse, sia software sia hardware.

Quali processi "strani" vedi in /Applicazioni/Utility/Monitoraggio Attività?  Per iniziare un'analisi, puoi scaricare e lanciare Etrecheck, copiare il report e postarlo qui.

Come mai non hai aggiornato a MacOS 10.12.1 "Sierra"?

Edited by sgnao

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Non ho istallato Sierra perché quando ho fatto l' istallazione pulita di El Capitana, non era ancora uscito. Poi di solito, aspetto qualche mese prima di istallare i nuovi sistema perché è capitato che ci siano dei problemi o i programmi non sono subito compatibili.

In monitoraggio attività non ho trovato niente di strano, qui sotto c'è il report del programma consigliato:

Non mi riesce allegare le scritte perché mi blocca il post, mi appare la schermata "CloudFlare Ray ID"

Edited by Micol

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29 minuti fa , Micol said:

Ho riprovato a incollare il report ma niente, mi compare questa schermata

Strano. Clicchi su "Copia report", poi ti posizioni sul post, cerchi di incollarlo (come testo, in pratica), magari meglio ancora tra i tag "code", e vieni bloccato?

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6 minuti fa , sgnao said:

Strano. Clicchi su "Copia report", poi ti posizioni sul post, cerchi di incollarlo (come testo, in pratica), magari meglio ancora tra i tag "code", e vieni bloccato?

Si, ho riprovato anche ora e mi da lo stesso messaggio, anche tra i tag "code".

 

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Forse è un limite dei nuovi utenti, fino a che non hanno raggiunto un certo numero di messaggi non possono postare messaggi molto lunghi....

Però forse no.....altri ci riescono.... B  )

Edited by iMaurizio

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Kernel Extensions: ⓘ
        /System/Library/Extensions
    [loaded]    com.logmein.hamachi (20111101 - 2016-11-03) [Support]
    [not loaded]    com.wacom.kext.pentablet (Pen Tablet 5.3.6-6 - SDK 10.9 - 2016-11-03) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    7 Apple tasks
    [loaded]    159 Apple tasks
    [running]    73 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    46 Apple tasks
    [loaded]    159 Apple tasks
    [running]    85 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-09-03) [Support]
    [failed]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (2016-10-12) [Support]
    [running]    com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-10-29) [Support]
    [running]    com.logmein.hamachimb.plist (2015-09-03) [Support]
    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2016-08-30) [Support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist (2016-03-13) [Support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2016-03-13) [Support]
    [running]    com.wacom.pentablet.plist (2014-12-23) [Support]
    [running]    net.culater.SIMBL.Agent.plist (2016-03-23) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2016-10-12) [Support]
    [loaded]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2016-10-12) [Support]
    [running]    com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-10-29) [Support]
    [running]    com.adobe.agsservice.plist (2016-10-23) [Support]
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-10-26) [Support]
    [running]    com.logmein.hamachi.plist (2015-09-03) [Support]
    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-06-22) [Support]
    [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist (2016-02-15) [Support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2016-03-13) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-08-29) [Support]
    [loaded]    com.bittorrent.uTorrent.plist (2016-03-12) Adware!  [Remove]
        /usr/bin/open
    [running]    com.spigot.ApplicationManager.plist (2016-08-29) Adware!  [Remove]
        ~/Library/Application Support/Spigot/ApplicationManager
    [running]    com.spotify.webhelper.plist (2016-11-08) [Support]
    [loaded]    com.valvesoftware.steamclean.plist (2016-11-08) [Support]

User Login Items: ⓘ
    Flux    Applicazione  (/Applications/Flux.app)
    Mail    Applicazione  (/Applications/Mail.app)
    Dropbox    Applicazione  (/Applications/Dropbox.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-10-29) [Support]
    FlashPlayer-10.6: 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Support]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-11-02)
    AdobePDFViewerNPAPI: 15.020.20042 - SDK 10.11 (2016-11-03) [Support]
    AdobePDFViewer: 15.020.20042 - SDK 10.11 (2016-11-03) [Support]
    Flash Player: 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Support]
    Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-07-19)
    Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-03-06) [Support]
    JavaAppletPlugin: Java 8 Update 101 build 13 (2016-08-30) Check version

Safari Extensions: ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-05-21)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (2016-10-26) [Support]
    Java (2016-08-30) [Support]
    PenTablet (2016-03-07) [Support]

Time Machine: ⓘ
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 999.35 GB Disk used: 294.96 GB
    Destinations:
        MICOL [Local] 
        Total size: 500.11 GB 
        Total number of backups: 63 
        Oldest backup: 19/04/16, 04:19 
        Last backup: 08/11/16, 15:52 
        Size of backup disk: Too small
            Backup size 500.11 GB < (Disk used 294.96 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
        13%      backupd
         3%      WindowServer
         2%      kernel_task
         1%      Skype
         1%      fontd

Top Processes by Memory: ⓘ
    1.32 GB      Adobe Photoshop CC 2015
    882 MB       kernel_task
    762 MB       com.apple.WebKit.WebContent(6)
    590 MB       Safari
    287 MB       Skype

Virtual Memory Information: ⓘ
    1.54 GB      Available RAM
    32 MB        Free RAM
    6.46 GB      Used RAM
    1.50 GB      Cached files
    0 B          Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Nov 8, 2016, 02:07:02 PM    Self test - passed
    Nov 7, 2016, 03:14:24 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Skype_2016-11-07-031424_[redacted].crash
        com.skype.skype - /Applications/Skype.app/Contents/MacOS/Skype

 

Solo postandolo in due messaggi non mi da quel problema di blocco. Grazie per le risposte

Edited by Micol

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Prima cosa, elimina quel paio di adwaree che rti ritrovi. Forse ti sarà sufficiente cliccare su [Remove] in Etrecheck:

User Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.bittorrent.uTorrent.plist (2016-03-12) Adware!  [Remove]
        /usr/bin/open
    [running]    com.spigot.ApplicationManager.plist (2016-08-29) Adware!  [Remove]
        ~/Library/Application Support/Spigot/ApplicationManager
 

Poi, noto che hai i driver Wacom per la tavoletta. A molti dà problemi in fase di spegnimento, nel senso che il logout non riesce. A te?

Vedo che hai caricato TeamViewer. Ti è indispensabile? Meglio alleggerire. Stesso discorso per logMeIn Hamachi.

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