Sign in to follow this  
Eres

Help!

Recommended Posts

Innanzitutto un saluto a tutti i forumisti, sono nuovo e ho un problema. Ieri ho acquistato il software dizionario Talking SlovoEd Classic Ita-Eng, dopo aver seguito il link per scaricare il programma ho ricevuto l'email col numero per registrare la copia scaricata. Dopo aver installato il programma sul mio Nokia E61i ho provato ad inserire il codice di registrazione inviatomi. Ma ad ogni inserimento del codice nell'apposita finestra di dialogo, esce il messaggio di - codice errato -!! Che si può fare? Ho contattato il customer del sito del programma, ma non ho avuto alcuna risposta. Se qualcuno potesse aiutarmi ne sarei molto lieto :) anche perchè domani mi scade la validità dell'acquisto :mad:

Grazie in anticipo.

Share this post


Link to post
Share on other sites

l'hai scritto rispettando maiuscole/minuscole trattini?

invece di riscriverlo prova a fare il copia o incolla o viceversa...

oppure il seriale non corrisponde alla versione che hai installato

Share this post


Link to post
Share on other sites

Credo proprio di aver rispettato la sequenza di numeri, lettere, linee e spazi. Il fatto è che ahimè, sono del tutto inesperto in questo tipo di cose. Il copia e incolla purtroppo non riesco a farlo dal programma di scrittura alla finestra di dialogo. Ma come ripeto credo di averlo scritto bene. Se come dici il programma scaricato non corrisponde al codice dove lo trovo quello giusto? Ho seguito il percorso che mi è stato indicato dopo l'acquisto.

Share this post


Link to post
Share on other sites

la casella dove inserisci il serial è una riga unica (inserisci le lettere e numeri consecutivamente) o sono tante caselline? se è una riga unica seleziona tutto il codice, fai MELA+c e poi sul programma fai MELA+v

beh li magari hanno sbalgiato loro ad inviarti il codice.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Grazie per le risposte.

Allora è una riga unica il codice è formato da lettere maiuscole e numeri, tutti in gruppi, e trattini senza spazi. Scusa la mia ignoranza ma cos'è e come si fa il MELA+c e Mela+c? Conosco Ctrl+c e Ctrl+v :confused:

Share this post


Link to post
Share on other sites

ah ma usi windows te? non lo sapevo.

allora per copiare fai ctrl c e ctrl v su ogni gruppo e mettile nelle caselline.

ripeto se non te lo prende è una incongruenza tra software e licenza.

le soluzioni sono due: o ti rispondono e te ne inviano una nuova...o lo scarichi da qualche parte e visto che l'hai pagato che si fottano! :o)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vabbè ho capito che ho preso una fregatura, la prima e l'ultima. Vuol dire che da oggi in poi scaricherò tutto gratis, e che si fottano. Spero almeno che leggendo questo topic, quelli che avevano l'intenzione di acqiustare online quel software ci ripensino. Ciao a tutti e grazie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Controordine!

Dopo 4 giorni di vicende tra l'assurdo e il comico sono riuscito a registrare il prodotto.

Al terzo codice dopo due errati! Tra sempre nuovi downloads del programma cambi di status, di seriali e una ventina (!!) di email ricevute dal supporto, ce l'ho fatta! incredibile ma vero, questa avventura telematica a lieto fine non me la scorderò più :)

Ancora un ringraziamento dovuto a tutti quelli intervenuti, in specie a heatmiser.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this