aiuto urgente iMac


mickymac49
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salve a tutti

ho un iMac G5 ultima edizione(quello con l'isight integrata per indenderci), comprato nuovo ottobre 2005 con configurazione di base(1.9Gh 512RAM 160GB HD....)a cui ho aggiunto un modulo di ram da 1GB da 5/6 mesi della DSP.

IL FATTO:ieri pm lo stava usando mia sorella per navigare con safari e all'improvviso si blocca tutto e compare una schermata che diceva: è necessario riavviare il computer.tenere premuto il tasto d'accenzione per diversi secondi.c'è stato un crash del sistema operativo mac os x(questo è la traduzione in parole povere).mia sorella non si sofferma a leggere lascia tutto come sta e se ne va.quando torno trovo la brutta sorpresa.lo spengo con il tasto d'accensione.lo riaccendo e succede la stessa cosa dopo nemmeno 10 minuti che lo usavo.riavvio ancora e si blocca nella schermata in cui carica con la mela centrale.allora penso che possa dipendere dalla RAM nuova.la smonto e continua a dare lo stesso problema.riavvio con il DVD e avvio l'apple hardware test ma non mi riscontra anomalie.

ciò che noto è che mentre lo uso un minuto prima di comparire questa schermata si disattiva tutto.ovvero non funzionano più le usb il BlueTooth la webcam il lettore CD....il computer però continua normalmente come se nulla fosse per un minuto circa(ad esempio:continuo a ricevere messaggi con adium,continua a girare iTunes,continuo a fare download con safari,...)

datemi consigli.cosa devo fare??lo porta in un centro d'assistenza autorizzato??

aiutoooooooooo...non riesco a vederlo così!!:(

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a me lo ha fatto un paio di volte cosi.

poi è ripartito e nulla più. l'avevo un pò messo alle corde(be avevo provato ad installare un gioco fake diciamo) e diciam che mi è venuta una scritta in tutte le lingue di spegnere il computer. cavolo m'ero spaventato a morte '(mi son detto juanca saluta l'ibook)

invece l'ho riacceso e come se niente fosse, pero ho duvuto cestinar un gioco che avevo scaricato.

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ho installato la RAM a marzo ma l'ho già rimossa per vedere se persistesse il problema.se l'unica soluzione è l'astistenza vorrei un'altro consiglio:vicino casa mia c'è un centro essedì.lo riparano loro o lo mandano chissà dove?il fatto è che ho diversi divx convertiti da DVD con handbrake e aMule installato per tutt'altre ragioni...non vorrei che si facesse "1+1" e senza motivo mi troverei in un gran casino.come devo comportarmi??

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ho installato la RAM a marzo ma l'ho già rimossa per vedere se persistesse il problema.se l'unica soluzione è l'astistenza vorrei un'altro consiglio:vicino casa mia c'è un centro essedì.lo riparano loro o lo mandano chissà dove?il fatto è che ho diversi divx convertiti da DVD con handbrake e aMule installato per tutt'altre ragioni...non vorrei che si facesse "1+1" e senza motivo mi troverei in un gran casino.come devo comportarmi??

Portalo in un centro autorizzato Apple, non certo da essedi.

E non ti preoccupare, che nei centri assistenza hanno molto altre cose da fare che non controllare cosa hai salvato su hard disk (almeno di solito).

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sono stato all'apple care center ieri e mi ha detto che è un problema del SO e basta reinstallarlo con il DVD.il tecnico mi dice che lo può fare lui però non mi salva i dati che ci sono sopra(ciò vuol dire 120GB di documenti a quel paese)oppure lo reinstallo io facendo prima un back-up.dice che ha già avuto un paio di casi simili e si è risolto tutto così assicurandomi che non fosse nulla che riguardasse l'hardware.tutto soddisfatto vado a casa e stamattina con tutta calma parto con la reinstallazione ma..........si blocca mentro lo installo!!risultato è che ora non si accende nemmeno più perchè mac os x è installato per metà...

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