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marcospadino

Apple care telefonica, chi paga?

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E' da 1 settimana che tutti i giorni 2 volte al giorno chiamo il numero dell'assistenza telefonica Apple e, dopo estenuanti attese di più di 15 minuti, mi tocca rinunciare

1. Per voi è giusto che, pagando il servizio Apple care io debba pagare la telefonata

2. Ancora peggio: ma devo anche pagare di tasca mia tutto il tempo d'attesa INUTILE

Se mi dicono che, grazie all'Apple Care ho diritto all'assistenza telefonica perchè poi la pago? Potrebbe anche essere accettabile ma non credo sui tempi d'attesa

3. I soldi buttati nei tempi d'attesa vanno ad Apple o al gestore telefonico?

Non ce l'ho con Apple ma sono un po' incazzato perchè ho pagato (250 euro) e sto pagando un servizio che assolutamente non ho

Come la pensate?

Marco

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