OsX 10.4.11 - Riquadro nero al centro del monitor

[imat]

Ciao a tutti...ho un grosso problema con il mio Mac Dual 2 GHz PowerPC G5 - OsX 10.4.11.

Da qualche giorno mi capita che senza alcun apparente motivo che si blocchi il computer e appaia un rettangolo nero al centro del monitor...esattamente come quando bisogna aggiornare il firmware. Ho controllato però sul sito della Apple e sembrerebbe che non ci sia nessun aggiornamento firmware da fare per la mia macchina.

Vi allego la foto, aiutooo!!!!

Grazie mille!

MAtt

[apo758]

Non deve assolutamente venire fuori quell'immagine quando devi aggiornare il firmware, quello è un kernel panic!

Avvia il Mac, apri Console e cerca il log chiamato panic.log e postane il contenuto qui.

[imat]

eccolo...

Wed Mar 12 10:51:19 2008

panic(cpu 0 caller 0x000E83E4): vnode_put(385618c): iocount < 1

Latest stack backtrace for cpu 0:

Backtrace:

0x000954F8 0x00095A10 0x00026898 0x000E83E4 0x000E8390 0x000D4DC8 0x002ABDB8 0x000ABD30

0x00000000

Proceeding back via exception chain:

Exception state (sv=0x3C1B6000)

PC=0x9001C840; MSR=0x0200F030; DAR=0x01038000; DSISR=0x40000000; LR=0x90B971E0; R1=0xBFFFA0E0; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

Kernel version:

Darwin Kernel Version 8.11.0: Wed Oct 10 18:26:00 PDT 2007; root:xnu-792.24.17~1/RELEASE_PPC

Scusa mi era sembrato un messaggio tipo quello del firmware.

Aspetto tue notizie!

Grazie mille

MAtt

[imat]

nel panic.log ho trovato anche quello di ieri, che mi sembra diverso da quello di oggi...ti posto anche questo

Tue Mar 11 11:11:57 2008

Unresolved kernel trap(cpu 1): 0x300 - Data access DAR=0x000000004DEB234E PC=0x0000000000903E14

Latest crash info for cpu 1:

Exception state (sv=0x3CD15780)

PC=0x00903E14; MSR=0x00009030; DAR=0x4DEB234E; DSISR=0x40000000; LR=0x0090482C; R1=0x2218BAE0; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)

Backtrace:

0x009056C4 0x0090482C 0x008FFD5C 0x008ECC74 0x002E9A80 0x002EB94C

0x0008C248 0x00029234 0x000233F8 0x000ABEAC 0xFFA9A9A9

backtrace terminated - frame not mapped or invalid: 0xBFFFE900

Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):

com.apple.GeForce(4.1.8)@0x8e1000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(1.7)@0x48d000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.4.2)@0x6de000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.4.2)@0x702000

dependency: com.apple.NVDAResman(4.1.8)@0x718000

Proceeding back via exception chain:

Exception state (sv=0x3CD15780)

previously dumped as "Latest" state. skipping...

Exception state (sv=0x3BEA5A00)

PC=0x9000B348; MSR=0x0200F030; DAR=0x02F8E5FC; DSISR=0x42000000; LR=0x9000B29C; R1=0xBFFFE900; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

Kernel version:

Darwin Kernel Version 8.11.0: Wed Oct 10 18:26:00 PDT 2007; root:xnu-792.24.17~1/RELEASE_PPC

panic(cpu 1 caller 0xFFFF0003): 0x300 - Data access

Latest stack backtrace for cpu 1:

Backtrace:

0x000954F8 0x00095A10 0x00026898 0x000A8204 0x000ABB80

Proceeding back via exception chain:

Exception state (sv=0x3CD15780)

PC=0x00903E14; MSR=0x00009030; DAR=0x4DEB234E; DSISR=0x40000000; LR=0x0090482C; R1=0x2218BAE0; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)

Backtrace:

0x009056C4 0x0090482C 0x008FFD5C 0x008ECC74 0x002E9A80 0x002EB94C

0x0008C248 0x00029234 0x000233F8 0x000ABEAC 0xFFA9A9A9

backtrace terminated - frame not mapped or invalid: 0xBFFFE900

Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):

com.apple.GeForce(4.1.8)@0x8e1000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(1.7)@0x48d000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.4.2)@0x6de000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.4.2)@0x702000

dependency: com.apple.NVDAResman(4.1.8)@0x718000

Exception state (sv=0x3BEA5A00)

PC=0p

Grazie

[apo758]

Il primo non ti so dire, il secondo è molto probabilmente un problema di scheda grafica.

Se questi kernel panic cominciano a comparire con una certa frequenza è un conto, altrimenti non c'è da preoccuparsi. Ti capita mentre il Mac svolge operazioni particolari?

Puoi provare pure a fare l'hardware test.

Utilizzare Apple Hardware Test

Prima di utilizzare Apple Hardware Test, scollegare tutte le periferiche esterne con eccezione della tastiera, mouse, monitor e degli altoparlanti. Si consiglia di scollegare anche il cavo di rete Ethernet. Fare una stampa di queste istruzioni prima di procedere con i passi successivi.

1. Riavviare il computer dal DVD di installazione e ripristino del software tenendo premuto il tasto "Opzione" durante il riavvio del computer. Continuare a tener premuto il tasto "Opzione" fino a quando non appare un elenco dei dispositivi di avvio.

2. Selezionare l'icona di Apple Hardware Test e fare clic sul pulsante con la freccia verso destra. Appare quindi l'icona "Avvio..." (per l'avvio sono necessari circa 45 secondi).

3. Quando verrà visualizzata la finestra principale di Apple Hardware Test, seguire le istruzioni a video. Se Apple Hardware Test rileva un problema, verrà visualizzato un codice di errore. Prendere nota del codice di errore prima di utilizzare particolari opzioni di supporto. Se Apple Hardware Test non rileva alcun problema hardware, è possibile che il problema riguardi il software.

[imat]

Adesso mi sta capitando con parecchia frequenza...e senza fare operazioni particolari.

Proverò a fare l'hardware test e poi ti faccio sapere il risultato.

Grazie

[imat]

Ho eseguito il test hardware esteso e nn mi ha dato nessun problema...ho corretto privilegi ed eseguito la riparazione del disco, tramite utility disco.

Vedremo se mi darà ancora problemi.

Grazie per l'aiuto.

MAtt

[apo758]

Se te ne darà ancora prendi in considerazione l'idea di portarlo in assistenza.

[WoodyWoodpecker]

Ecco, quando ho detto io, su svariati forum (non mi ricordo proprio se ne ho parlato anche qui) che questi kernel panic mi capitavano con frequenza da mitragliatrice con gli aggiornamenti dal 10.4.9 al 10.4.11 di Tiger (e SOLO con quelli) mi sono preso insulti e risate dietro le spalle; adesso, in questo forum, scopro di non essere l'unico pipppero della Terra, dotato dell'unico Mac con dei malfunzionamenti. Mal comune mezzo gaudio, eh? Che fossero i driver della scheda video non mi sono mai preoccupato di saperlo con certezza, dato che in ogni caso vengono forniti assieme al sistema operativo o ai suoi aggiornamenti; da quando sono passato a Leopard non ho mai più avuto un solo kernel panic. A questo punto, prima di pensare a qualche grave problema hardware, io tenterei due strade: 1) reinstalla Tiger e fermati con gli aggiornamenti alla 10.4.8; 2) passa a Leopard; gira a meraviglia sul tuo G5. Se poi il problema persiste, solo allora sarà il caso di portare il Mac in assistenza.

[apo758]

Hai il suo stesso Mac?

[WoodyWoodpecker]

Mi è successo su 3 Mac che ho avuto tra le mani ultimamente:

- il mio Mac Pro con doppio Intel Xeon Dual Core;

- un G5 della stessa serie di quello di imat;

- un MacBook G4 (vecchio come la barba di Matusalemme, tanto che non ci ho potuto installare Leopard).

Questi ultimi due li sto massacrando in questi giorni, proprio per avere una conferma alla mia teoria; in effetti ero "quasi" convinto che il problema fosse il mio Mac, ma vedo che è tutta questione di software. Mi sa tanto che nel periodo in cui sono usciti quegli aggiornamenti il programmatore ufficiale del Mac OS X era a casa con la varicella o qualche altra malattia, e hanno provvisoriamente dato il suo posto al giardiniere...

[apo758]

Strano. Il mio Mac non ha avuto assolutamente problemi di questo tipo e siete i primi due in tutto il forum, mi pare.