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fabiomarchi

iPhone graffiato: curioso...

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Mi è arrivato il pacco vuoto, l'ho rispedito con l'iphone, ed ora faccio per controllare lo stato della spedizione dal sito ups, e mi esce "SI E' VERIFICATA UN ECCEZZIONE - SEGNALAZIONE ANOMALA" - ATTIVITA' INTERNA UPS!!! e ora che cavolo succede?? c**** ci sono quasi 600€ di telefono dentro, c'è pericolo??:confused:

è successo anche a me venerdi sera..non so cosa significhi esattamente. comunque la mattina seguente ho scoperto che era stato instradato scorrettamente...lunedì mattina è arrivato al centro Apple senza problemi :)

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tutto apposto raga...è arrivato stamattina al centro Apple, e adesso è alla fase 3 e c'è scritto:

Passaggio 1 - Richiesta - Request

Prodotto ricevuto (24-Sep-2008)

Passaggio 2 - Intervento di assistenza

Problema identificato (24-Sep-2008)

Passaggio 3 - Restituzione

Sostituzione del prodotto in sospeso (24-Sep-2008)

ora mi chiedo, in sospeso?? me lo sostituiscono oppure no?:confused:

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oki comunque credo che sia difficilissimo che te ne arrivi un altro rotto

a me purtroppo è successo..

inoltre il terzo che mi è arrivato non è perfetto. direte voi: che pignolo! ed io: eh si..con tutti i soldi che ci ho sborsato!

la parte in alto dello schermo (dove c'è l'autoparlante) è leggermente rialzata si nota ad occhio nudo, inoltre è possibile "schiacciare" la parte e si vede un certo "gioco". La plastica, tra il display ed il contorno argento, negli angoli risulta rialzata fino al livello del contorno argentato..

i pulsanti (volume, lock) sembrano incassati, infatti per abbassare il volume si fa fatica..

che dire...sono indeciso se riaprire la pratica oppure no..ma stare ancora senza cell e pagare dei servizi per non usarli...

la cosa ridicola è che apple te lo sostituisce immediatamente solo se paghi 29euro..alla faccia della garanzia!

voi che mi suggerite di fare? rompere ancora gli zebedei al support?scrivere una mail di lamentela a steve che poi verrà cestinata sul momento?

apple si sta rovinando proponendo prodotti costosi dalla qualità "pessima" rispetto al passato

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come hai detto te..

avendo pagato un fior di quattrini, si deve pretendere il meglio..

quindi io fossi in te lo ricambierei di nuovo..

certo è anche vero, che staresti senza cell (ma non hai in caso il tuo vecchio cell), e di sicuro paghi servizi che non puoi sfruttare..

ma io lo cambierei cmq...

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ne ho a bizzeffe di cellulari vecchi che posso usare come muletto temporaneo..ma mi da fastidio il fatto che devo attendere dei giorni (minimo 4 lavorativi) per avere l'iphone sostitutivo..io l'ho pagato subito il cellulare...beh comunque io domani chiamo, anche perchè da cellulare il numero della Apple ti dissangua (nonostante il call center sia a Roma come mi ha detto un'operatrice della Apple stessa)

qualcuno ha gli stessi problemi che ho riscontrato sul mio iphone?

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a me purtroppo è successo..

inoltre il terzo che mi è arrivato non è perfetto. direte voi: che pignolo! ed io: eh si..con tutti i soldi che ci ho sborsato!

la parte in alto dello schermo (dove c'è l'autoparlante) è leggermente rialzata si nota ad occhio nudo, inoltre è possibile "schiacciare" la parte e si vede un certo "gioco". La plastica, tra il display ed il contorno argento, negli angoli risulta rialzata fino al livello del contorno argentato..

i pulsanti (volume, lock) sembrano incassati, infatti per abbassare il volume si fa fatica..

che dire...sono indeciso se riaprire la pratica oppure no..ma stare ancora senza cell e pagare dei servizi per non usarli...

la cosa ridicola è che apple te lo sostituisce immediatamente solo se paghi 29euro..alla faccia della garanzia!

voi che mi suggerite di fare? rompere ancora gli zebedei al support?scrivere una mail di lamentela a steve che poi verrà cestinata sul momento?

apple si sta rovinando proponendo prodotti costosi dalla qualità "pessima" rispetto al passato

29 € per sostituirlo?? io nn ho pagato nulla e mi sta arrivando quello nuovo...forse intendevi qualcos'altro, oppure nn ho capito io!! cmq ti consiglio di richiamare apple e di fartelo sostituire di nuovo, so che è una scocciatura, però non abbiamo speso tutti questi soldi per avere l'iPatacca!!

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29 € per sostituirlo?? io nn ho pagato nulla e mi sta arrivando quello nuovo...forse intendevi qualcos'altro, oppure nn ho capito io!! cmq ti consiglio di richiamare apple e di fartelo sostituire di nuovo, so che è una scocciatura, però non abbiamo speso tutti questi soldi per avere l'iPatacca!!

ahah l'ho chiamato anche io cosi la seconda volta che ho chiamato il support..eheh

29 euro è la sostituzione immediata, ti inviano il corriere con il nuovo iphone ed invii sempre via corriere il vecchio iphone.

se non paghi l'iphone deve arrivare a loro e solo successivamente te lo inviano.

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