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Rockappalla

Problemi fastidiosissimi dopo l'ultimo aggiornamento software!!!

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Ciao a tutti,

prima che facessi l'ultimo aggiornamento software andava tutto a meraviglia...poi ho aggiornato e...bum!

Problemi in avvio, si blocca a metà avvio con la rotellina di caricamento inchiodata...devo spegnere tenendo premuto il tasto e riavviare...

Un'altro problema, molto più seccante riguarda la scheda audio esterna (una MOTU 8pre)...preima dell'aggiornamento funzionava a meraviglia, ora viene riconosciuta all'avvio, ma se per caso il mac va in sleep, l'unico metodo per farla funzionare di nuovo è riavviare tutto. :mad:

Qualcuno ha una soluzione da suggerire?

CIao,

grezie a tutti!

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mmm...cos'è il combo update?

E' l'aggiornamento del sistema operativo che conviene fare quando si ha il sospetto che qualcosa sia andato storto nell'aggiornamento precedente.

Per esempio questo è l'ultimo aggiornamento di sistema per Leopard (10.5.6) nella forma combo update: http://www.apple.com/downloads/macosx/apple/macosx_updates/macosx1056comboupdate.html

Ciao a tutti,

prima che facessi l'ultimo aggiornamento software

Tu a quale aggiornamento ti riferivi?... cosa hai aggiornato? :)

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Ciao a tutti, sono passato da poco a Mac e credo di aver riscontrato lo stesso problema di Rockappalla: ho provato a seguire il link suggerito da Meigel, apro la pagina e mi chiede di scaricare un file di 668mb o di comprarlo. Cliccando su "buy" mi manda allo store, ma non trovo il "prodotto" da acquistare.

Adesso ho scaricato il file, ma non ho capito se basta lanciarlo oppure devo pagare prima qualcosa per una eventuale "attivazione".

Spero di non aver fatto troppo casino, ma non so proprio cosa fare, ed ogni mattina quando accendo il mac questo si pianta e devo spegnerlo forzatamente col pulsante di avvio...

Ciao e grazie!

Marco

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ho provato a seguire il link suggerito da Meigel, apro la pagina e mi chiede di scaricare un file di 668mb o di comprarlo

Quello del link è l'ultimo aggiornamento (nella forma combo update) di Leopard ed è gratuito.

Premesso che non è detto che i tuoi problemi si risolvano installando il combo update, per prima cosa bisogna conoscere il sistema installato sul tuo Mac.

Clicca sulla mela in alto a sinistra>Informazioni su questo Mac>Mac OS X Versione....

:)

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Ciao Meigel (e grazie per la pazienza), ho lanciato l'aggiornamento combo che è andato a buon fine.

Ho provato anche a fare la riparazione dei permessi, ma stamattina, quando ho acceso il Mac si è ripresentato lo stesso problema: schermata di avvio grigia con la mela e "rotellina di avanzamento" bloccata. Ho spento manualmente col tasto di accensione, e dopo un paio di minuti ho riacceso. E a questo punto tutto normale.

In pratica si pianta solo al mattino, dopo che è stato spento per tutta la notte (mi è capitato un Mac pigro???).

La versione di Mac OS X è la 10.5.6 Leopard

Non so proprio cosa fare, e non credo che il fatto di spegnere forzatamente il mac tutte le mattine sia una cosa tanto "salutare"... :-(

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Dimenticavo, in alternativa alla schermata grigia di avvio con mela e rotellina bloccata, a volte si completa l'avvio, visualizza il desktop normalmente, ma nè il mouse nè la tastiera funzionano...

(sia la tastiera che il mouse sono usb)

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Sono possibili molte cause diverse, ma se non si tratta di problemi hardware secondo me piuttosto che perdere tempo conviene provare una reistallazione con Archivia e Installa; se il problema è software quasi sicuramente risolvi, è veloce e non perdi i documenti e le applicazioni :)

http://support.apple.com/kb/HT1710?viewlocale=it_IT

http://support.apple.com/kb/HT1545?viewlocale=it_IT

Puoi anche provare a creare un nuovo utente e verificare; se il nuovo utente funziona sono da escludere problemi hardware

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Grazie, Meigel, sei stato gentilissimo!

Purtroppo in quanto mac-neofita me la sono "fatta adosso" e non mi sono sentito di fare reinstallazioni che, a causa della mia scarsissima conoscenza, potevano portare a conseguenze peggiori... :(

Così ho chiamato l'assistenza e ho comprato il pacchetto Apple-care che estende la garanzia e l'assistenza per altri due anni.

Domani mattina vedrò se il problema è stato davvero risolto.

Ti spiego in linea di massima cosa mi hanno fatto fare:

Ho avviato il Mac tenendo premuto il tasto C e con il cd di OS X inserito.

Da qui ho fatto una riparazione dei permessi e una riparazione del disco.

poi ho spento il Mac, ho staccato tutte le periferiche e il cavo di alimentazione, lasciandolo così per un paio di minuti.

Poi ho riacceso e ho resettato la ram tenendo premuto in avvio CMD+ALT+P+R fino al secondo suono (ma i tasti un po' più lontani tra loro no??? meno male che eravamo in due in negozio, perchè mi mancava una terza mano per accendere il mac!!! :) ).

Adesso aspetto e spero...

Grazie ancora e buona serata!

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