La connessione PPPoE sul PC non è attiva.

[Gonphio 10]

Ciao a tutti.

Da poco ho acquistato un MacBook early 2009 (Mac OS X) che ha sempre navigato senza problemi con qualsiasi connessione Wi-Fi incontrata disponibile in etere.....a parte la mia di casa!

Si, in casa ho un Modem Alice Gate VolP 2 Plus Wi-Fi collegato ad un PC che naviga perfettamente in internet...ma quando provo a collegarmi col Mac mi appare una finestra Alice INFO avvisandomi che "La connessione PPPoE non è attiva. Per accedere ad Internet è necessario connettere manualmente il proprio PC ad Internet".

Cosa devo fare per risolvere il problema??

Spero di ricevere una risposta il prima possibile.

Grazie in anticipo.

PS. Ho provato ad usare l'assistenza gratuita 187 senza risultati: non essendo loro in gradi di risolvere il problema hanno provato a passarmi un "Servizio assistenza Wi-Fi a pagamento.... 24 euro... ma per favore!!!!!!

[Mr. Prince 10]

Vergognosi sul serio, ci hanno provato anche con me. Il problema resta, anche se credo che tu ormai l'abbia risolto. se è davvero così spiegami come hai fatto. Te ne sarei grato. Qualunque altra persona abbia consigli utili da darmi io sono qui.