I primi effetti della partnership, dell’aprile scorso, con Kanisa (azienda che gia’ fornisce un medesimo servizio a Compaq e ad altri) si fanno sentire sul modo di accede alle informazioni primarie di Apple. Digitando la pagina di AppleCare USA ci si trova a dover fornire un log-in per proseguire nella consultazione. Pare che tutti i vecchi documenti del supporto tecnico finora on line continuino a restare sul web per un periodo non ben precisato, mentre i nuovi o irrisolti problemi vengano gia’ trasferiti al nuovo sistema.
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Il supporto Apple diventa elitario.
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