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title: "Microsoft, due nuove citazioni in giudizio per l’update forzato a Windows 10"
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excerpt: "Ancora guai per Microsoft per la modalità con la quale ha finora proposto agli utenti di Windows 7.x e 8.x il passaggio a Windows 10. Altre due cause legali per \"Pratiche sleali e ingannevoli\""
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# Microsoft, due nuove citazioni in giudizio per l’update forzato a Windows 10

Di[Mauro Notarianni](https://www.macitynet.it/author/mauro/)

29 Lug 2016

Le modalità aggressive con le quali di fatto è stato finora proposto agli utenti l’ update forzato a Windows 10, sono di nuovo fonti di problemi per Microsoft. Una prima causa legale è stata avviata presso la Corte Distrettuale della Florida con [accuse](http://www.pcworld.com/article/3101396/windows/microsoft-faces-two-new-lawsuits-over-aggressive-windows-10-upgrade-tactics.html)
 di tattiche contrarie a quanto stabilito dalla Federal Trade Commission (FTC). L’ accusa per la multinazionale di Redmond è quella di pratiche sleali e ingannevoli. La seconda causa è in corso ad Haifa (Israele); anche in questo caso le accuse sono simili: avere sostanzialmente obbligato l’utente a installare Windows 10 senza il suo esplicito consenso.

Più volte nei mesi passati Microsoft è stata accusata di pratiche scorrette nel modo di presentare la possibilità di aggiornare Windows 7 e 8.x a Windows 10. Una delle ultime tattiche è stata quella di presentare finestre che facevano partire l’installer anche quando l’utente chiudeva il pulsante di chiusura della finestra, senza scegliere nulla.

### Update forzato a Windows 10: problemi anche in Cina

A giugno di quest’anno la notizia di una donna statunitense che aveva fatto causa a Microsoft, [ottenendo 10.000 dollari di rimborso.](https://www.macitynet.it/causa-microsoft-linstallazione-forzata-windows-10-ottiene-10-000/)
 A detta della donna, l’update era stato scaricato e installato a sua insaputa, senza che fosse preventivamente richiesta conferma. La donna, titolare di un’agenzia viaggi di Sausalito (California), si è ritrovata per giorni con un computer inutilizzabile. “Non avevo mai sentito parlare di Windows 10” ha dichiarato Teri Goldstein; “non mi è stato mai chiesto se volessi eseguire l’aggiornamento”.

Il supporto tecnico di Microsoft non è stato in grado di fornire assistenza (evidentemente la procedura per tornare alla vecchia versione di Windows non ha funzionato) e la donna aveva a questo punto deciso di portare in tribunale l’azienda chiedendo il risarcimento per la perdita di introiti e l’acquisto di un nuovo computer.

Anche in Cina molti utenti hanno [lamentato](https://www.macitynet.it/microsoft-utenti-arrabbiati-lggiornamento-forzato-windows-10-rischio-citazione-giudizio-cina/)
 l’aggiornamento forzato; a detta di un consigliere giuridico dell’Internet Society of China (organizzazione che include 140 aziende, scuole e istituti di ricerca) Microsoft “ha abusato della sua posizione dominante sul mercato e violato le regole della correttezza che disciplinano il mercato”.

Nella nuova finestra di notifica della disponibilità dell’aggiornamento a Windows 10 non compare pià la “X” rossa in alto a destra che chiudeva la finestra e faceva partire sempre e comunque l’update.

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