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Tasto accensione difettoso iPhone 5, programma straordinario di riparazione

Apple ha dato il via oggi ad un programma di riparazione straordinaria per i possessori di iPhone 5 che hanno problemi di funzionamento del tasto di accensione. Il programma interessa «un ridotto numero di iPhone 5», dice Apple, il cui tasto smette di funzionare o funziona in maniera intermittente.

Per verificare se il proprio cellulare è parte del programma, è a disposizione un sito specifico dove si deve immettere il numero di serie dell’iPhone (per avere il numero di serie andare in Impostazioni –> Generali –> Info). Il sistema analizzerà il database e vi dirà se il vostro iPhone è parte del programma, oppure no. Nel caso la risposta sia affermativa, l’iPhone dovrà essere portato ad un centro di assistenza autorizzato oppure un Apple Store.Screenshot-2014-04-25-23.42.28

 

Non sono disponibili al momento informazioni dettagliate per l’Italia, perchè per ora il programma  è disponibile solo per gli USA; sarà esteso a livello internazionale dal 2 maggio. Per gli Stati Uniti, a quanto pare, si procederà direttamente alla sostituzione del tasto; non è quindi prevista come in altri casi il cambio del’iPhone con un modello ricondizionato. I tempi di riparazione sono di cinque/sette giorni.

Un aspetto importante da segnalare è che Apple si riserva il diritto di limitare la riparazione del dispositivo nel paese dove esso è stato venduto. In termini pratici potrebbe anche succedere che un iPhone acquistato fuori dall’Italia non sia riparabile se non nel paese dove è stato comprato. Apple sottolinea anche che il programma non estende la durata della garanzia di iPhone e che è valido per due anni dopo la vendita dell’unità, in pratica per il mercato italiano si sovrappone alla garanzia standard.

Tasto accensione difettoso iPhone 5

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