--- title: "Xerox, in arrivo una patch per il problema delle scansioni con alcune multifunzione" id: "214420" type: "post" slug: "xerox-in-arrivo-una-patch-per-il-problema-delle-scansioni-con-alcuni-stampanti" published_at: "2013-08-08T11:50:30+00:00" modified_at: "2018-07-08T01:08:08+00:00" url: "https://www.macitynet.it/xerox-in-arrivo-una-patch-per-il-problema-delle-scansioni-con-alcuni-stampanti/" markdown_url: "https://www.macitynet.it/xerox-in-arrivo-una-patch-per-il-problema-delle-scansioni-con-alcuni-stampanti.md" excerpt: "In arrivo una patch per risolvere il bug individuato in alcune multifunzioni di Xerox che in alcuni casi alterava in modo casuale i numeri riprodotti sui documenti scansionati. La società consiglia di ripristinare le impostazioni iniziali e attendere la disponibilità..." taxonomy_category: - "Hardware e Periferiche" taxonomy_post_tag: - "Scanner" - "Stampante" - "Xerox" --- Questo sito contiene **[link di affiliazione](https://www.macitynet.it/pubblicita/)** per cui può essere compensato [Home](https://www.macitynet.it/) » [Hi-Tech](https://www.macitynet.it/category/hi-tech/) » [Hardware e Periferiche](https://www.macitynet.it/category/hi-tech/hardware-e-periferiche/) » **Xerox, in arrivo una patch per il problema delle scansioni con alcune multifunzione** [Hardware e Periferiche](https://www.macitynet.it/category/hi-tech/hardware-e-periferiche/) # Xerox, in arrivo una patch per il problema delle scansioni con alcune multifunzione Di[Mauro Notarianni](https://www.macitynet.it/author/mauro/) 8 Ago 2013 Xerox ha riconosciuto la presenza del problema [individuato](https://www.macitynet.it/un-bug-fotocopiatrici-e-scanner-xerox-altera-i-numeri-riprodotti/) in alcune sue stampanti e chiarisce la sua posizione per risolvere la questione. La problematica, afferma l’azienda, è dovuta a un’anomalia individuata nell’utilizzo della funzione scan e si presenta solo quando sono state modificate le impostazioni di compressione dei file. A detta di Xerox il problema non si verifica e non impatta le fotocopie, le copie e le tradizionali funzioni fax. Rick Dastin, Corporate Vice President e President Office and Solutions Business Group di Xerox, [consiglia](http://realbusinessatxerox.blogs.xerox.com/2013/08/07/update-on-scanning-issue-software-patches-to-come/) a chi ha riscontrato il problema, due soluzioni: - Ripristinare le impostazioni di scansione, una guida spiega come verificare le impostazioni attuali di scansione dei dispositivi e come ripristinare le impostazioni iniziali di fabbrica - Attendere la disponibilità di una patch: la società sta sviluppando una patch che potrà essere scaricata da remoto da ciascun dispositivo. La patch disabiliterà la modalità di compressione più elevata eliminando completamente così il rischio che i caratteri vengano sostituiti. Xerox lancerà la patch nel giro di poche settimane. Dastin cerca di chiarire la questione: “È importante sapere che i dispositivi Xerox spediti dalla fabbrica sono impostati con il giusto livello di compressione e le impostazioni di risoluzione corrette per la produzione di file scansionati che si prestano alla visualizzazione o alla stampa, pur garantendo un file di dimensioni ragionevoli. Se mantenute, le impostazioni iniziali di fabbrica non generano alcun tipo di sostituzione dei caratteri”. “Percepire e osservare questo inconveniente va contro tutto ciò che rappresenta il patrimonio e il futuro di Xerox” dice ancora Datin. “Ci scusiamo per il disagio causato ai nostri clienti. Stiamo lavorando senza sosta per risolvere il problema e collaborando a stretto contatto con i nostri partner e i team del servizio clienti di tutto il mondo, per informare attivamente i clienti e aiutarli a risolvere la questione”. [Segui Macitynet su Google News](https://news.google.com/publications/CAAqBwgKMI3ThAswm72BAw?hl=it&gl=IT&ceid=IT%3Ait) ### Offerte Apple e Tecnologia Le offerte dell'ultimo minuto le trovi nel nostro canale Telegram [Iscriviti](https://t.me/offertemacitynet) #### Offerte Speciali [https://www.macitynet.it/offerte-amazon-22-settembre-2026/](https://www.macitynet.it/offerte-amazon-22-settembre-2026/) ### [Offerte Amazon 22 settembre: Apple, PreSonus, DJI, Reolink, Samsung, Belkin, LG, Logitech, Lego, Fender](https://www.macitynet.it/offerte-amazon-22-settembre-2026/) 22 Set 2026 Le migliori offerte Amazon del 22 settembre 2026: dispositivi tech e accessori per la vita di tutti i giorni, selezionati da Macitynet. - Tags - [Scanner](https://www.macitynet.it/tag/scanner/) - [Stampante](https://www.macitynet.it/tag/stampante/) - [Xerox](https://www.macitynet.it/tag/xerox/) Articolo precedente[Ultima Forever Quest for the Avatar disponibile gratis per iPhone e iPad](https://www.macitynet.it/ultima-forever-quest-for-the-avatar-disponibile-gratis-per-iphone-e-ipad/) Articolo successivo[iTunes su iCloud: Apple estende il supporto ai film in Italia](https://www.macitynet.it/itunes-su-icloud-apple-estende-il-supporto-ai-film-in-italia/)