Ha dell’incredibile la vicenda che vede protagonista un consumatore il quale, dopo aver acquistato dei prodotti attraverso la piattaforma di e-commerce Temu, si è visto recapitare una salata multa dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Il caso viene reso noto dall’associazione Codacons alle quale il cittadino si è rivolto per ottenere assistenza legale.
La vicenda inizia lo scorso maggio quando A.G. – queste le iniziali del consumatore residente a Roma – effettua un ordine di acquisto su Temu per prodotti di importo complessivo pari a 42,13 euro. Tra i beni acquistati c’erano palloncini per feste di compleanno, spugne per la pulizia della cucina, un costume da bagno ma, soprattutto, una maglietta e dei fermagli per capelli da bambina. Proprio questi ultimi due prodotti sono finiti nel mirino dell’Agenzia, che li ha bloccati in dogana e sottoposti a sequestro amministrativo.
A fine agosto infatti il sig. A.G. riceve una una formale comunicazione dall’Agenzia delle Dogane dove, attraverso un “verbale di constatazione per contraffazione e sequestro amministrativo” emesso dall’ufficio di Roma I, gli viene contestata l’importazione di merce contraffatta e comminata una sanzione da 618 euro.
Nel verbale si legge: «A seguito del controllo fisico della spedizione è stato rinvenuto: una maglietta ispirata al film “The Monsters & Co”; una confezione di fermagli per capelli ispirati al film “Inside Out”. Considerata la particolare provenienza, la qualità della merce, il tipo di confezionamento, si è proceduto a richiedere l’intervento della Spheriens avvocati quali consulenti della Disney Enterprises inc per i diritti di proprietà intellettuale interessati, al fine di ottenere perizia tecnica sulla natura genuina o contraffatta della merce esaminata».
Un consulente della Disney ha inviato perizia attestante la contraffazione dei prodotti e l’acquirente è stato quindi punito con la sanzione amministrativa per avere, “all’interno degli spazi doganali”, introdotto “beni provenienti da Paesi non appartenenti all’Unione europea che violano le norme in materia di origine e provenienza dei prodotti, in materia di proprietà industriale e di diritto d’autore”. L’Agenzia ha inoltre riferito l’obbligo di “procedere alla confisca” e “al sequestro amministrativo della merce”.
Al consumatore è stata così comminata una sanzione da complessivi 618 euro, che lo ha portato a rivolgersi all’associazione dei consumatori per ottenere assistenza legale.
Il parare dell’associazione di consumatori
Si tratta di un caso controverso – spiega subito l’associazione – Ai fini doganali il cittadino è stato infatti considerato a tutti gli effetti importatore della merce, e quindi responsabile della violazione delle norme in tema di proprietà industriale e diritto d’autore. Ma chi acquista un prodotto su Temu o su piattaforme analoghe, non potendo visionare materialmente la merce prima dell’acquisto, non può sapere se il bene ordinato sia o meno contraffatto, e se disponga delle necessarie licenze. Il rischio concreto è che chiunque effettui acquisti online su queste importanti piattaforme si veda recapitare salate sanzioni da parte dell’Agenzia delle Dogane, nei casi in cui i prodotti ordinati non presentino i requisiti sul diritto d’autore. “Per questo invitiamo i consumatori alla massima attenzione, e ad evitare l’acquisto di prodotti griffati che presentano un prezzo esageratamente basso” – conclude il Codacons.
La riposta ufficiale di Temu
Completiamo l’informazione con il comunicato rilasciato da Temu in merito al caso e alla sua politica di controllo dei prodotti in vendita.
“I prodotti menzionati sono già stati rimossi dalla piattaforma. Temu è un marketplace online in cui venditori indipendenti mettono in vendita i propri prodotti e a tutti i venditori viene richiesto di verificare la propria identità e di rispettare i diritti di proprietà intellettuale, che TEMU tutela in conformità con le policy della propria piattaforma.
TEMU gestisce altresì un sistema dedicato alla tutela della proprietà intellettuale, che comprende un monitoraggio proattivo e un portale online attraverso cui i titolari dei diritti possono segnalare e monitorare direttamente i reclami. Le inserzioni segnalate vengono prontamente esaminate e rimosse qualora risultino in violazione.
Per rafforzare ulteriormente il nostro impegno, abbiamo ampliato il nostro team di Identity Protection, messo a punto un centro dedicato alla tutela dei marchi e intensificato la collaborazione con i titolari dei diritti. Inoltre, TEMU è membro dell’International Trademark Association (INTA) e ha firmato un Memorandum of Understanding con la International AntiCounterfeiting Coalition (IACC) per potenziare gli sforzi congiunti contro la contraffazione online.”
