Alcuni OnePlus 5, ultimo dispositivo del produttore cinese, presentano un grave problema. Diversi utenti statunitensi hanno notato che quando si cerca di chiamare il 911, il numero unico di emergenza utilizzato per molti paesi soprattutto del nordamerica (tra cui gli Stati Uniti d’America e il Canada), il dispositivo si riavvia. Il comportamento è grave soprattutto se si pensa che il servizio in questione si chiama in momenti di emergenza e nei quali a tutto si dovrebbe pensare, tranne che a risolvere problemi con il telefono.
A detta di vari utenti il problema potrebbe essere legato in qualche modo al GPS; da parte sua il produttore avrebbe contattato una persona che ha evidenziato il problema, invitandolo a contattare il servizio clienti. Il bug probabilmente potrà essere risolto con un aggiornamento software.
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