Negli Stati Uniti OpenAI ha iniziato a testare gli annunci pubblicitari in ChatGPT per gli utenti adulti registrati con i piani gratuiti e Go. I piani Plus, Pro, Business, Enterprise e Education restano privi di pubblicità.
Gli annunci sono abbinati agli utenti in base agli argomenti di conversazione, conversazioni precedenti, precedenti interazioni con gli annunci, appaiono chiaramente etichettati come “sponsorizzati” e visivamente separati dalle risposte “organiche” di ChatGPT.
OpenAI afferma che gli annunci non influenzano le risposte di ChatGPT e che gli inserzionisti ricevono esclusivamente dati aggregati relativi a performance quali visualizzazioni e conteggi sui click ma non accesso alle singole conversazioni.
Gli utenti che hanno meno di 18 anni non vedranno annunci e questi ultimi sono esclusi con argomenti sensibili legati alla salute, salute mentale e politica. Gli utenti del piano gratuito possono disattivare gli annunci accettando però un limite maggiore sul numero di messaggi gratuiti disponibili ogni giorno.
Sono state predisposte funzionalità per segnalare annunci, inviare feedback e capire come e perché vengono mostrati determinati contenuti sponsorizzati, con la possibilità di eliminare dati legati alla pubblicità. Gli utenti possono gestire il livello di personalizzazione, inclusa la possibilità di usare o no chat precedenti e le memorie. Una sezione dedicata consente di mostrare la cronologia degli annunci visualizzati e azzerare la cronologia delle visualizzazioni.
Un passo necessario per finanziare un accesso più ampio alle funzioni di ChatGPT
L’azienda presenta questa scelta come un modo per finanziare “un accesso più ampio all’IA attraverso opzioni di alta qualità gratuite e a basso costo” evidenziando la possibilità di preservare fiducia, privacy e controllo da parte di chi utilizza il servizio. Il programma pubblicitario dovrebbe essere espanso in altre nazioni e ambiti man mano che le tutele si rafforzano e l’azienda apprende dai risultati del test. Per quanto riguarda le aziende interessate a fare pubblicità, queste possono registrarsi sul sito di OpenAI dedicato agli inserzionisti per ricevere aggiornamenti.
“Nel tempo evolveremo il nostro programma pubblicitario per supportare formati, obiettivi e modelli di acquisto aggiuntivi e sviluppare nuovi modi con cui le aziende possono interagire con i consumatori in ChatGPT”, riferisce OpenAI, promettendo che : le risposte di ChatGPT resteranno “indipendenti e imparziali, le conversazioni private”, sottolineando ancora che “le persone mantengono un controllo significativo sulla loro esperienza.
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