Solitamente Apple evita i social network, tuttavia da qualche tempo si affida ad essi per anticipare e promuovere i propri servizi. E’ un esempio la condivisione di un filmato incentrato su Apple Music tramite Snapchat nello scorso luglio attraverso il quale la società mostrò un video dietro le quinte per aumentare l’hype intorno al nuovo servizio.
Questa volta l’azienda ha scelto Twitter per lanciare un nuovo account sotto il nickname @AppleMusicHelp con il quale, dalle ore 6:00 AM alle ore 8:00 PM (PDT), risponde alle domande di abbonati o semplici utenti riguardo dubbi o curiosità relative al nuovo servizio di streaming musicale.
L’account è stato inaugurato intorno alle 14:30 di oggi (ora italiana) con un messaggio al quale è allegata una foto, in calce all’articolo, che ricorda l’attenzione di Apple nell’assistenza verso i propri utenti.
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